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某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估,社会工作机构需要评估的指标包括()。A服务使用者对整个服务是否满意B服务是否符

某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估,社会工作机构需要评估的指标包括()。A服务使用者对整个服务是否满意B服务是否符

某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估,社会工作机构需要评估的指标包括()。

A

服务使用者对整个服务是否满意

B

服务是否符合服务使用者的需要

C

服务对象是否愿意配合评估工作

D

服务对象是否完成社会工作者的问卷

E

服务提供的目标是否实现

答案A,B,E答案:A,B,E

答案及解析:服务结束后评估主要包括以下几项指标:一是服务是否符合服务使用者的需要;二是服务使用者对整个服务是否满意;三是服务提供的目标是否实现。【知识点】个案管理的工作过程

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