与传统的个案工作方法相比,个案管理的特点有()。
A面对的服务对象问题更加复杂
B服务对象都来自转介与外展服务
C更注重在工作中与其他专业团队合作
D更注重为服务对象提供直接服务
E更注重连接多种资源提供整合服务
答案A,C,E答案:A,C,E答案及解析:个案管理和个案的区别,从功能角度看,个案管理者一般具有整体的观念,以个案为中心,整合不同的服务提供者,其功能在于促进机构间、专业间的合作;从角色的角度看,个案管理者具有通才的特点,一般扮演整合服务角色,包括资源开发者。教导者、经纪人、倡导者等角色;从服务焦点和目标角度看,个案管理的目的是确保服务对象获得所需要的服务与资源,因此更注重人和环境的关系,要关注其他或更大层面的环境。从技术角度看,个案管理一般都是以人为取向的短期干预,而不是长期服务。考点:个案管理的含义与特点



