社会工作者开展个案工作时,在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是()。
A有关服务对象个人资料和环境资料的收集
B对服务对象问题进行全方位的诊断
C倾听服务对象的要求并且建立专业关系
D对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估
E鼓励并且增强服务对象改变问题的信心
答案A,B,D答案:A,B,D答案及解析:预估与问题诊断包括三个方面的工作重点:(1)服务对象有关资料的收集;(2)服务对象问题的预估:从横向和纵向两个方面进行分析;(3)服务对象问题的诊断。【知识点】预估与问题诊断

社会工作者开展个案工作时,在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是()。
A有关服务对象个人资料和环境资料的收集
B对服务对象问题进行全方位的诊断
C倾听服务对象的要求并且建立专业关系
D对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估
E鼓励并且增强服务对象改变问题的信心
答案A,B,D答案:A,B,D答案及解析:预估与问题诊断包括三个方面的工作重点:(1)服务对象有关资料的收集;(2)服务对象问题的预估:从横向和纵向两个方面进行分析;(3)服务对象问题的诊断。【知识点】预估与问题诊断