张先生无业,文化程度低,自信心不足。社会工作者小刘对其开展服务时,一方面鼓励他建立自信,帮助他掌握新信息和知识;另一方面帮他联系社区资源,为其提供就业机会。上述服务中,小刘扮演的角色有()。
A使能者
B联系人
C治疗者
D倡导者
E教育者
答案A,B,E答案:A,B,E答案及解析:使能者:社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧,调动服务对象自身的能力和资源,发挥服务对象的潜在能力,促使服务对象发生有效改变。联系人:社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系,保证服务对象能够获得合适的服务。教育者:社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法,调整原来的行为方式。倡导者:社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革,为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务,或动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。治疗者:社会工作者运用专业的方法和技巧,消除或减轻服务对象的困扰。【知识点】开展服务



