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张先生和黄女士经常为孩子的教育问题争吵,社会工作者在会谈中让他们各自诉说自己的教育观点,在倾听中,双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中,社会

张先生和黄女士经常为孩子的教育问题争吵,社会工作者在会谈中让他们各自诉说自己的教育观点,在倾听中,双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中,社会

张先生和黄女士经常为孩子的教育问题争吵,社会工作者在会谈中让他们各自诉说自己的教育观点,在倾听中,双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中,社会工作者扮演的角色是( )。

A

支持者

B

关系协调者

C

资源筹措者

D

倡导者

答案B答案:B

答案及解析:在此案例中,社会工作者承担起缓解和处理矛盾的任务,并通过服务对象各自倾诉促进冲突双方的互相理解和沟通,因此社会工作者扮演的是关系协调者的角色。【命题点拨】本题主要考查社会工作者的基本角色。考生要掌握在对服务对象进行直接服务时社会工作者扮演的四种基本角色,即服务提供者、支持者、倡导者和关系协调者。知识点:个案管理的含义与特点

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