小黄，山东人，24岁，未婚，因肠炎做过手术，但身体还不错。父母没有感情，于他5岁时离婚。小黄和父亲生活在一起，父亲在四川阿坝县打工，有自己的收入。小黄目前任职于某外资机构，月入3000元。除了每月寄给父亲500元以外，其余的都花在打游戏及购买游戏装备上，特别是休息日，基本是通宵玩游戏。小黄没有什么朋友，对在外地打工也没有信心，不知道未来怎么生活，得过且过。问题：1.服务对象小黄的问题主要体现在哪些方面？2.什么是问题视角的企业社会工作服务？3.作为小黄的社工，从问题视角为他开展服务，我们可以怎么做？
答案及解析：1.问题：生活习惯；身体状况；生活规划；缺乏关爱；没有理财观念；人际关系交往能力差，社交圈窄，得过且过。2.问题视角的企业社会工作：问题视角强调将关注点聚焦在服务对象所面临的问题上，基于对服务对象所遭遇到的问题的分析，首先对问题进行界定，然后再根据问题属性制订一系列的帮助和改变服务对象的计划；问题视角是以“什么是真实的情况”为思考的切入点，因而在实务操作中往往以服务对象所遇到的问题为切人点；3.协助小黄：1）生涯规划指导2）人际关系小组，提升自信心3）培养其参与企业经营管理的能力4）扩大朋友圈5）职业技能培训，促进其健康的生活状态。
