某社会工作服务机构的“新公民发展计划”招募了一批志愿者并进行培训，旨在通过他们的陪伴与协助，帮助城市中的外来务工人员子女融人城市生活。志愿者培训的主要内容应是()。
A“新公民发展计划”的资源配置
B社会工作服务机构的运作方式
C外来务工人员子女的性格特点
D志愿者的绩效评估标准
答案C答案：C答案及解析：志愿者管理内容和过程中的“训练”。社会工作者应根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平。知识点：志愿者管理内容和过程题库维护老师：lishuai
