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某社区地处郊区,集中居住了较多外来人口,社会工作者小马走访部分家庭时发现,夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多.于是决定策划一个家庭综合服务项目.

某社区地处郊区,集中居住了较多外来人口,社会工作者小马走访部分家庭时发现,夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多.于是决定策划一个家庭综合服务项目.

某社区地处郊区,集中居住了较多外来人口,社会工作者小马走访部分家庭时发现,夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多.于是决定策划一个家庭综合服务项目.小马第一要做的工作应是( )。

A

明确服务目标

B

界定问题和评估需求

C

寻求社会资源

D

制定可行性方案

答案B答案:B

答案及解析:社会服务策划的形式之一即为问题解决策划。本案例中小马首先要做的是界定问题和评估需求。知识点:策划的含义和社会服务策划的形式

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