某服务机构的一个关于流动儿童的项目组成员由于工作经验不足,工作中与儿童的家长产生了冲突,致使项目无法进行。机构领导抽调了机构内几个工作经验比较丰富的工作人员组成—个应急小组,重点跟进这个项目。他们分别与家长和社工进行了深入讨论,探索双方的共同兴趣点和目标。经过一段时间的工作,家长表示满意,年轻社工也获得经验。这个小组属于()。
A跨专业团队
B多功能团队
C自我管理型团队
D问题解决型团队
答案D答案:D答案及解析:问题解决型团队。这种类型的团队结构一般由来自同一部门的5~12个员工组成,他们定期聚在一起,讨论并解决工作中某些具体问题。这一类型的团队目标比较明确、简单和集中,人员的组成也比较单一,有利于团队的沟通与合作,有利于问题迅速解决。但团队具有临时性质,任务完成,团队就解散,团员容易出现短期行为,不利于机构总体目标的实现。知识点:社会服务机构的团队式结构。



