刘大姐是社区助老服务队的队长,一直受到队员的拥戴,最近刚加入的几名新队员与他在志愿服务活动形式上产生分歧,队里的气氛也因此变得有些紧张,刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头此时,小陈的正确做法是()。
A支持刘大姐关于活动形式的意见
B帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工
C鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论
D建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定
答案C答案:C答案及解析:居民骨干培养技巧。培养社区居民骨干的重点工作技巧如下:鼓励参与;建立民主领导风格;培训工作技巧;增强管理能力。社会工作者要促进居民骨干对民主原则的全面理解和认同,民主不仅仅是少数服从多数,更包含着充分沟通、理性讨论和尊重少数等内容。结合本题情境,鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论是解决问题最恰当的做法,故应选C。知识点:与社区居民开展工作的技巧题库维护老师:lishuai



