社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题,组员们都愿意与他进行一对一的交流,而组员间的交流却很少。为了促进组员间的沟通,小郎可以采用的技巧有( )。
A及时进行小结
B促进组员相互回馈
C帮助组员相互理解
D适当自我表露
E鼓励组员相互表达
答案B,C,E答案:B,C,E答案及解析:促进组员沟通的技巧有(1)提醒组员相互倾听。(2)鼓励组员相互表达。(3)帮助组员相互理解。(4)促进组员相互回馈。(5)示范引导。知识点:促进组员沟通的技巧(沟通与互动技巧)。

社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题,组员们都愿意与他进行一对一的交流,而组员间的交流却很少。为了促进组员间的沟通,小郎可以采用的技巧有( )。
A及时进行小结
B促进组员相互回馈
C帮助组员相互理解
D适当自我表露
E鼓励组员相互表达
答案B,C,E答案:B,C,E答案及解析:促进组员沟通的技巧有(1)提醒组员相互倾听。(2)鼓励组员相互表达。(3)帮助组员相互理解。(4)促进组员相互回馈。(5)示范引导。知识点:促进组员沟通的技巧(沟通与互动技巧)。