社会工作者小张被服务机构派驻到玉树地震灾区从事社会服务工作，从增强文化能力角度，小张要做的工作是(　　)A加强个案、小组和社区等专业知识学习

社会工作者小张被服务机构派驻到玉树地震灾区从事社会服务工作，从增强文化能力角度，小张要做的工作是( )

加强个案、小组和社区等专业知识学习

了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯

做好心理准备以从容应对各种突发问题

参加工作提高自己对问题的整合能力

答案及解析：【答案】B【解析】社会工作者要对各种各样的人开展工作，要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，而要真正理解他们的行为，就必须了解他们为什么这样做，他们怎样看待问题，这就是社会工作者的文化能力，即了解人们的价值观念、行为准则、生活习惯和生活方式等，题中，小张要到玉树灾区从事服务工作就要了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯，增强文化能力，A．反映的是技术能力，C反映的是心理素质，D反映的是学习能力。