社会工作者小王在社区内开展了外来人口小组服务，小王设计了“人人都说家乡好”的环节，鼓励组员唱一首家乡的民歌，并向其他组员介绍自己的家乡，抒发

社会工作者小王在社区内开展了外来人口小组服务，小王设计了“人人都说家乡好”的环节，鼓励组员唱一首家乡的民歌，并向其他组员介绍自己的家乡，抒发思乡之情。这个设计有助于()。(2016)

处理离别情绪，协助组员操持小组的经验

处理抗拒行为，协调处理组员间的冲突

促进组员表达，增进组员的了解和支持

控制小组进程，协助组员形成稳定的关系

答案及解析：“小组开始阶段社会工作者的责任”。社会工作者要组织一些能够有助于组员之间相互了解的活动，促进组员之间尽快建立相对的熟人关系。在本题情境中，组员唱一首家乡的民歌，并向其他组员介绍自己的家乡，有助于促进组员表达，增进组员的了解和支持，故选C知识点：社会工作者在小组工作开始阶段的任务。