成长小组组员之间已经相当熟悉,聚会时均能积极表达自己的意见,讨论现场气氛非常热烈,甚至出现个别组员为获得更多的支持出言贬低他人的行为。社会工作者小吴在这期间既细心倾听组员的意见,不断点头,也指出小组面临的冲突,让他们一起面对,寻找解决的办法。此时,小吴运用的技巧不包括()。
A积极回应
B专注与倾听
C情绪转移法
D促进互动交流
答案C答案:C答案及解析:根据题干所述,小吴细心倾听并不断点头,运用的是积极回应及专注与倾听的技巧,同时他指出小组面临的冲突,希望组员一起寻求解决的办法,运用的是促进互动交流的技巧。故选C知识点:沟通与互动技巧



