在一次小组活动中，一位组员默默地倾听大家的发言，社会工作者好几次邀请她发言，可是她都微笑着拒绝了。后来，社会工作者半开玩笑地说，“你要是再不发言，咱们的小组工作可是进行不下去了”。社会工作者没有很好地运用()技巧。
A倾听
B体谅
C对焦
D鼓励
答案D答案：D答案及解析：社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。尤其是对沉默的组员要加以鼓励，不要逼他们发言，而是注意他们，投以鼓励的眼光，等他们获得了勇气再发言。对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。答案为D。知识点：小组工作的特点与功能
