在个案工作会谈时,社会工作者将服务对象谈到的重要信息进行概括和归纳,以便加深服务对象对自身需要的理解和认识。该会谈技巧称为()。
A澄清
B摘要
C对质
D复述
答案B答案:B答案及解析:摘要,社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点。对于服务对象的长段谈话,社会工作者需要进行必要的概括和归纳:“您刚才讲的是不是包括......几个方面?”或者“您刚才讲的,我的理解是.......您有什么补充吗?”通过这样的归纳和概括,可以增进服务对象对自身的理解。知识点:个案会谈的引导性技巧。



