社会工作者阿芳在帮助罪犯刘刚时，发现他自我评价低、依赖心强、拨一拨动一动、缺乏主动进取精神。这里体现了刘刚身上具有的特征是()。
A自卑消沉的心理特征
B冲动好斗的人格特征
C与社会严重脱节的社会特征
D困难重重的生活特征
答案A答案：A答案及解析：服务对象因为处在被监管、被处罚的境地，其积极的人生动机和动力往往隐藏在心灵深处，而消极悲观、自暴自弃、得过且过、患得患失等心理特征往往占据主导地位，在待人接物处事方面，他们往往表现得自我评价低、依赖心强、拨一拨动一动、缺乏主动进取精神。知识点：服务对象的特点及需要
