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小芮是一名年轻的社会工作者,老李是一位聋哑人。面对小芮的帮扶,老李持有怀疑态度,他认为小芮只是三分钟热情,最后什么问题都解决不了不说,还费了

小芮是一名年轻的社会工作者,老李是一位聋哑人。面对小芮的帮扶,老李持有怀疑态度,他认为小芮只是三分钟热情,最后什么问题都解决不了不说,还费了

小芮是一名年轻的社会工作者,老李是一位聋哑人。面对小芮的帮扶,老李持有怀疑态度,他认为小芮只是三分钟热情,最后什么问题都解决不了不说,还费了他好多的精力。面对这种状况,小芮不应该()。

A

接纳和尊重老李

B

积极地表达同感

C

对老李“居高临下”地劝导

D

敏感自己专业实践的表现

答案C答案:C

答案及解析:残疾人会怀疑社会工作者是否理解残疾以及残疾人的能力。针对此种怀疑,社会工作者需要接纳和尊重残疾人,表达同感。同感是社会工作者基于对残疾人权利的理解,敏感地感知服务对象的内心情感并且把这种理解传递给服务对象,表达出“我可以像你一样设身处地地理解你的感受”的态度。社会工作者要敏感自己专业实践的表现,避免以“居高临下”的“同情”态度对待服务对象。知识点:个案管理

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