小张在某大厦擦窗户时，不慎失足摔落致残，他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。此时社会工作者首先应该( )。
A要求大厦负责人给予适当赔偿
B协助小张和相关部门处理好工伤的认定问题
C要求小张的家属前来协助介入
D按照医疗机构的诊断证明进行预估
答案B答案：B答案及解析：残疾人的法律政策咨询比较突出的问题之一是意外伤害赔偿问题。因各种意外伤害致残的人数与日俱增，伤残者中农民进城打工者占有很大比例。社会工作者在开展这类特殊服务时，首先要处理好工伤的认定问题，同时要适当进行转介服务，协助有关的调查工作。
