刘志在“社区行”中关注到一位老人家经常步履艰难地在小区行走，主动接触交流了解到，这位85岁的赵奶奶老伴两个月前去世，现在独居生活，子女在国外，老人家不愿到国外生活。老人现在有解决膝盖疾病、丧亲哀伤辅导、居家生活服务、与人沟通情感交流等10项需要，刘志能做的服务包括定期陪老人聊天和连接服务资源满足其他需要。刘志运用的是老年社会工作的()方法。
A个案辅导
B社区社会工作
C社区照顾
D个案管理
答案D答案：D答案及解析：个案管理：老年人的问题常常错综复杂，需要提供多种服务才能满足其需求，而满足这些需求常常需要跟不同的部门和人员打交道，作出统筹安排，才能获得最佳效果。因此，社会工作者在为老年人提供服务时常常要充当个案管理员的角色，除了直接给老年人提供服务外，还要为老年人做资源连接工作、多科学工作人员的协调配合工作。必要时，充当老人的代言人，倡导为其提供所需服务。知识点：老年个案工作方法
