当然，为了避免和别人起冲突，搞好人际关系，父母代孩子道歉偶尔也是可以的。
但是对于已经能够分辨是非的孩子来说，做父母的还是应该尽量从旁教育他协助他，使他认识到错误而主动去向受害人道歉，养成孩子自己做的事自己负责的声任感。这样，孩子以后自己也会知道对自己的行为要有所检点。
同时，长大了在社会上也会勇于为自己的行为负责；否则，一切都由父母负责，孩子无任何内疚感和责任感，不但不会像母亲所希望的“以后不再犯”，而且会变成一个缺少独立性且无责任感的人。
有一次，一家女主人邀请了几个朋友来家做客，有一位女士带了她的一个四岁的女孩。那女孩很活泼。在端茶喝的时候，不小心把杯子打破了。
这时，她母亲很快地用手帕擦去泼在茶几上的茶水，然后对女儿说：“你去向阿姨（女主人）借一个盘子，把打破的碎片捡起来，然后再向她道歉！”
这件事要是发生在别的父母身上，大多数父母肯定就会出来亲自收拾残局，然后代孩子向主人抱歉，而不会要孩子做任何事情。
虽然父母代孩子向主人道歉并不是什么错误，只是这样做的结果会使孩子没有机会接受教训，并且丧失独立性和责任感。
孩子在外面闯了祸，父母不在场，因而父母不知道，于是别人的父母找上门来告状，这也是常有的。
在外人来告状时，孩子也可能会出现两种情况：一种是害怕自己的父母责骂，面不敢承认，甚至躲藏起来；一种是怯生生地承认了错误。
但是不管怎样，当别人来告状时，父母一定要冷静热情地倾听受害人父母或本人的申述，然后当着孩子的面弄清实情，应该向对方道歉，应吩咐孩子向对方道歉。
当然作父母的，在自己的孩子认错后，也应向对方父母道歉，损坏了别人的东西，应该在道歉后照价赔偿，或者该付医药费的，就应该支付医药费，以此来教育孩子正确对待事物。这是正确的态度，也是父母应该采取的态度。
