娜娜读小学四年级前，成绩一直是父母的骄傲，可进入五年级后，学习成绩时好时坏。老师委婉批评，家长好言相劝，她均“无动于衷”。老师及家长对此百思不得其解。
娜娜的这种表现在心理学上叫“失败综合征”，即失败不是由于自己缺乏能力，而是由于心理上的原因造成。
“失败综合征”，有一个量变到质变的过程。
首先，是家长没有正确使用“评价”所导致的后患。平时，家长对于小孩的求教或者失误习惯于用 “连这个都不会，你呀，真笨咯!”“你太令我失望了”等等语言刺激孩子。久而久之，孩子也就不愿努力、甚至认为自己的确有点“智不如人”。
其次，是孩子没有走出重复失败的“怪圈”所引发的自弃。大多数孩子刚上学时，对学校生活充满热情，对自己的学业充满自信。但是，如果孩子一次又一次没有达到老师或者家长制定的目标，他就可能体验到挫折，会感到自己对所谓“目标”的无能为力。时间一长，他就放弃努力。
第三、是孩子对成功和失败的不正确归因所生发的“宿命”。“失败综合征”的孩子与其他孩子的差别，是他们对自己的成功有一种“宿命”的观点，感到成功与失败不是自己能够决定和改变的，而是由外部或者遗传因素决定的。自己再怎么努力也是白搭，不如“听天由命”。
面对有“失败综合征”心理的孩子，我们应该怎么帮助他们呢?
1、帮助孩子树立赶超的信心。老师及家长可以“过来人”的经验启迪孩子，及时查漏补缺，必要时也可以为孩子请家教补习，尽快帮助孩子扫除知识缺漏的问题，使之能跟上学习进度。
2、采取积小胜为大胜的策略。学习是一个循序渐进的过程，不可能“一口吃成一个胖子”。老师及家长可以指导孩子将远大的目标分解成一个个较容易达到的近期目标和细小目标，坚持每天一小步，就能让孩子一直带着胜利的喜悦去攻克最终的大目标。
3、鼓励孩子适当参加课外兴趣活动，既可以使孩子多一条“成功之路”，多一个发挥才能的领域，同时也是对学习的一种促进。心理学研究表明，有张有弛，于身心健康有利，于工作学习的效益最好。
心结一旦解开，能力就会释放，心智也随之升华，学习成效自然提升。
