媒体在报道相应商品制作、监管、销售、售后服务时要如实客观报道，不得隐瞒、夸大和带有主观推测性评判，媒体未尽到勤勉义务或其他原因造成信息误导的，应承担责任。媒体的社会责任包含政治责任和道德责任两方面。
媒体的政治责任是与中国共产党作为执政党代表人民群众的利益相一致的，其政治功能是不可抹去的自然色。
主流媒体从讲政治的高度出发才能把握导向，维护大局；从讲政治的高度审视问题才能区分主要矛盾与次要矛盾；从讲政治的高度面对复杂繁多的反映社会众生相的新闻才能保持清醒、疏理情绪，表达真正的社会心声，弘扬主旋律。
