办公室自动化(office automation)，简称OA,应用计算机或数据处理系统代替人工来自动处理日常的办公一些事务性工作的措施，称为办公室自动化。例如：财会、统计、计划、采购、销售以及文书等信息。目的是提高效率。目前在协同OA的应用基础之上，以增强型的工作流为引擎、融合知识管理套件、并加入更广泛的日常业务工作管理包括客户资源的管理等，主要的三个方面就是要实现信息的协同、业务的协同和资源的协同，企业的各种资源，包括人、财、物、信息和流程组成了企业运作的基本要素，协同管理将这些资源整合在统一的平台上。
办公自动化的出现就是改变过去复杂、低效的手工办公方式，强调的就是办公的便捷方便，提高效率，所以，作为办公软件，就应具备三大特性：易用性、健壮性、开放性。而办公自动化人才的需求也随着办公自动化的发展而增加。
烟台太平洋技工学校是经山东省人力资源和社会保障厅批准,由烟台太平洋机械设备有限公司与国内数十家名优机床企业联合兴办的数控机床装调与维修专业的学校,是山东省办公自动化专业人才培养基地。
学校师资力量雄厚,实训教师全部来自资深企业工程师和生产一线的高级技师，企业需要什么样的人才，就培养什么样的人才，学生毕业就可以顶岗就业，把学生培养成“能说，能干”的行业人才。
