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空姐的个人修养和礼貌

空姐的个人修养和礼貌

成都航空专修学院老师介绍空姐在工作、生活和出国期间应有良好的个人修养和礼貌

1、空乘人员应在工作区域内穿着大方,不要穿奇怪的衣服,不要把工作服和休闲服混在一起。当你遇到乘客、领导和同事时,你应该微笑,停下来,让路,主动打个招呼。空姐说话总是彬彬有礼,和蔼可亲。

3、接听电话时应使用文明的电话语言。

4、维持公共场所的秩序,不要大声喧哗、大笑、打架。

5、保守国家秘密,尊重居住国的民俗文化。不要从公司的立场向公众发表讲话。

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