18岁以上，初级要求1年以上消防工作经验，符合以上要求的人员可以各省鉴定站网站上进行个人申报，并根据提示信息，到鉴定站指定地点进行核实，通过过后方可打印准考证参加考试。
消防中控员可以做的工作（1）负责日常信息事务接收、分流、分发、跟踪处理，总机接听、转接工作。
（2）负责日常业主户内、公共区域报修工作的安排记录工作。
（3）负责公共设施、空置房钥匙、相关委托钥匙的管理，并完善记录。
（4）负责客户咨询、处理简易的投诉工作、重大投诉事件的汇报记录工作。
（5）操作指挥中心各类设备、并利用设备信息发现并处理相关事件。
（6）负责各类突发事件的处理、调度工作。
（7）完成领导所交办的其他临时性工作。
