组织变革的内容主要包括对人员的变革、对结构的变革、对技术与任务的变革。人员的变革是指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变；结构的变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化。
技术与任务的改变包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合，包括更换机器设备，采用新工艺、新技术和新方法等等。
组织变革的过程包括解冻阶段、变革阶段和再冻结阶段。解冻阶段即改革前的心理准备阶段；变革阶段即变革过程中的行为转换阶段；再冻结阶段即变革后的强化阶段。
组织变革的程序：诊断组织现状，发现变革征兆；分析变革因素，制定改革方案；选择正确方案，实施变革计划；评价变革效果，及时进行反馈。
