市场细分的客观基础是由于消费者需求存在复差异，就引起了整体市场细分。是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求存在着明显的差别。
市场细分的种类：
1、地理细分
是按地理特征细分市场，包括以下因素：地形，气候，交通，城乡，行政区等。
2、人口细分
是按人口特征细分市场，包括以下因素：年龄、性别、家庭人口、收入、教育程度、社会阶层，宗教信仰或种族等。
3、心理细分
个性或生活方式等变量对客户细分。
4、行为细分
对消费者行为的评估，然后进行细分。
5、社会文化细分
是按社会文化特征细分市场，以民族和宗教为主进行细分。
6、使用者行为细分
是按个人特征细分市场，职业，文化，家庭，个性。
