进行有效控制及有机协调；及时调整计划与决定，提高决策效益性；提高信息质量。管理是否有效，其关键在于管理信息系统是否完善，信息反馈是否灵敏正确、有力。
信息反馈的功能：
1、处理信息及时、准确；
2、控制计划和经营管理，使之处于最佳状态；
3、便于进行方案比较和择优；
4、有助于进行预测工作。
信息反馈的特点：
1、针对性。信息反馈不同于一般的反映情况，它不是被动反映，而是主动收集，有很强的针对性。
2、及时性。信息工作要讲究时效，信息反馈更要及时，以便及早发现问题，解决问题。
3、连续性。信息反馈的连续性是指对工作活动的情况连续，有层次的反馈，有助于认识的深化。
