1、制度化管理：以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。
特征：在劳动分工的基础上，明确规定每个岗位的权力和职责，并且把这些权力和责任作为明确规范而制度化。
形成一个有序的指挥链或等级系统，并以制度形式巩固下来。
以文字的形式规定职位特征以及对人的要求。 实施企业中，所有权与管理权相分离。
管理人员在实施管理中的特点：因事设人拥有自己职能所必要的权力受到限制。
职务是职业，有固定的报酬，具有按资历、才干晋级的机会，忠于职守，不是忠于人。
2、“经”与“权”的关系
经与权是中国的传统说法。经指规范、原则、制度权指权宜、权变，即衡量是非轻重，因时、因地、因事制宜。经与权，即所谓原则性与灵活性，坚持按照制度办事与适当变通之意。在管理中，经就是坚持管理的基本原则、基本制度，坚持原则性权就是从实际出发，根据情况的变化采取适当措施，必要时采取变通办法。
显然，经与权是一对矛盾。管理中需要按规章制度办事，坚持原则性，这是制度化管理的基本要求同时，管理过程中也不能没有灵活性，。如何处理经与权的关系，是摆在管理者面前的一个难题。在处理过程中，我们需注意两个方面：
根据我们权宜组织中的实际情况，应加强经的一面，推行制度化管理，即使牺牲部分灵活性也在所不惜。因为传统的和现实的种种原因，导致我国现实中原则性太少二灵活性太多。
在基本方面、关系全局的方面应坚持原则不动摇，而在决不的、无关宏旨的方面可以适当放宽，多些灵活性。
3、人员配置：
是对企业各类人员进行适当而有效的选择、使用、考评和培养，以合适的人员去充实组织结构中所规定的各项任务，从而保证企业正常运转并实现预定目标的职能活动。
作用：充分开发企业的人力资源 有效发挥组织结构功能
提高群体素质，形成工作组合
强化管理职能，完善企业管理系统 原则：系统开发、协调发展、选贤任能、
适才适能、扬长避短、群体相容
人员配置计划内容：工作系统分析、人力资源计划、
人事计划
4、管理职位设计与评价方法：
比较法、职位系数法、时距判定法。
5、激励功能：
有助于激发和调动职工的工作积极性有助于将员工个人目标导向实现企业目标的轨道增加企业的凝聚力。
6、企业整合战略基本有四种形态
企业整合：是指企业在同一行业生产链的不同阶段上的不同方向的一体化活动，或者是不同行业同一阶段上的一体化活动。不同方向的活动是纵向整合，而同一阶段的活动是横向整合。
类型：纵向整合战略、横向整合战略、同心型整合战略、多元化整合战略。
7、新兴、成熟和分散战略
新兴行业中，应该考虑：1.促进行业结构形成2.改变供应商和销售渠道3.正确对待行业发展的外差因素4.适应变化的流动性障碍5.适当的进入时机。
成熟行业的特点：1.低速增长导致竞争加剧2.注重成本和服务上的竞争3.裁减过剩的生产能力4.研究开发、生产、营销发生变化5.行业竞争趋向国际化6.企业间的兼并和收购增多。
衰退战略选择：定位、领先、回收、放弃。 衰退行业的特点：1.衰退原因多样化2.衰退的方式和速度不确定3.形成新的需求结构4.退出障碍的影响。
在衰退中取得顺利的企业所采取的战略主题：1.充分利用和挖掘正在成长的细分市场2.经过改善质量和革新产品形成差别化3.不懈追求降低成本。
行业分散的原因：1.进入障碍低2.缺乏规模经济3.产品的差别化高4.讨价还价能力不足5.运输成本高6.市场需求多样化7.行业的初级阶段8.产品/服务趋向国际化。
战略有：连锁经营、特许经营、横向整合、重点集中在细分市场上。
难点：避免全线出击、避免随机性、避免过分集权化、避免对新产品做出过度反应。
8、战略制定的程序：1.识别和鉴定现有战略2.分析外部环境3.测定和评估自身价值4.准备战略方案5.评价和比较战略方案6.确定战略方案。
9、影响战略选择的行为因素：
过去战略对外界的依赖程度对风险的态度时间因素竞争者的反应。
10、战略实施的类型：指挥型、变革型、合作型、文化型、增长型。
