本文原标题:《提高课程质量是一项“系统工程”》。
教学平台上线两年后，新余学院几乎每个老师每学期至少发起5次随堂评课。注重即时评价是该校教学质量保障工作的特色之一，使教师的教学水平和学生的获得感不断提高。
文章要点
我们给你画出来了~
为保证教学质量，充分发挥教学评估在课程质量建设中的价值，新余学院构建了具有自身特色的“三全、三化、六系统”闭环教学质量保障体系。“六大体系”是教学质量目标体系、标准体系、过程控制体系、评价体系、持续改进与激励体系和保障体系。
学校还把评估作为质量保证的重要内容，积极构建科学有效的自评体系和机制。利用教学质量管理平台对教师的教学效果进行即时评价是教学质量管理的重要任务之一。为了充分发挥平台的即时评价、专题调研、数据统计等功能，学校采取了一系列措施对平台进行推广。该校教学质量评价与督导中心主任凌水明认为，加强培训指导，将使用情况纳入年度考核指标，是平台有效推广的关键。
此外，教学质量管理平台强大的研究和统计功能，也为学校开展大型专题研究，了解师生满意度、意见和建议，做好课程建设提供了有力支持。这也是学校鼓励和支持的。
以下是正文-
精品课程的建设离不开课程教学质量的保障，因此建立完善的课程质量保障体系尤为重要。新余学院构建了具有自身特色的“三全、三化、六系统”闭环教学质量保障体系。
在课程质量保证层面，这个质量保证体系是如何运作的？围绕课程质量保障，学校还有哪些创新？如何充分发挥数据的参考和支撑作用？麦可思研究院特邀学校副校长龚立春、教学质量评价与督导中心主任凌水明与读者分享了学校相关工作中的有益做法。
“三位一体、三位一体”闭环教学质量保证体系
质量保证课程的实施
在新余学院“三位一体、三位一体、六位一体”的闭环教学质量保障体系中，“三位一体”是指全员参与、全程监控、综合评价，“三位一体”是指标准化、系统化、信息化。
龚立春副校长向麦可思研究院介绍，每学期学校都会进行“三期”教学常规检查，全体领导和老师上课评课，教学督导员上课督导，校院两级课堂教学纪律检查督导，学生教学信息员课堂信息反馈，教师教学效果课堂评价， 以及学期末学生、教师、同行、督导共同参与的教师教学质量“四位一体”评价，每两年邀请第三方评价，学校将定期开展专业建设和课程建设专项评价。
此外，为确保对教学和教学管理中违纪行为的查处有章可循，学校还制定了《教学责任事故认定和处理办法》，每月发布《教学质量简报》。教学质量的及时通报也保证了课程教学的规范性、有序性和质量的提高。学校每年发布本科教学质量年度报告，系统总结和展示一年来教学和质量管理的整体情况。上述工作是“三位一体、三位一体”特色在课程质量保障层面的体现。
“六大体系”是教学质量目标体系、标准体系、过程控制体系、评价体系、持续改进与激励体系和保障体系。六个子系统如何在课程质量保证中发挥作用？
龚立春副校长表示:一是通过党和国家的教育方针和宗旨、学校人才培养的定位、各类专业人才的培养目标、各类课程教学大纲确定的课程目标，形成目标体系，让教师明白“培养什么人”、“怎样培养人”。
其次，通过《新余学院主要教学环节质量标准》、《新余学院教师教学质量评价办法》、《新余学院教师教学第三方评价实施办法》、《新余学院本科专业建设评价办法》、《新余学院课程建设评价办法》、《新余学院教学责任事故认定与处理办法》等制度性文件，形成课程质量保障的标准体系。
再次，通过教学检查、讲课评价、督导检查、问题反馈及后续处理、教学责任事故处理等，形成课程过程控制体系。
第四，通过校级专业建设和课程建设的专项评估，形成课程质量保障的评估体系。
五是将专业和课程建设的评估整改、教学责任事故的处理整改、教学督导和学生信息员反馈问题的跟踪解决、教学例行检查结果的通报纳入二级学院年度绩效考核指标，与教师切身利益直接挂钩，形成课程质量保障的持续改进和激励体系。
第六，通过教学经费、设备、师资等教学条件的准备、动态补充、调整和维护，形成课程质量的保障体系。
培训+考核，
推广使用教学质量管理平台的关键
新余学院把评估作为质量保证的重要环节，积极构建科学有效的自评体系和机制。利用教学质量管理平台对教师的教学效果进行即时评价是教学质量管理的重要任务之一。
2017年，学校引入麦可思教学质量管理平台。为了充分发挥平台的即时评价、专题调研、数据统计等功能，学校采取了一系列措施对平台进行推广。
首先，在平台正式上线前，学校邀请专家校对所有老师进行专项培训，帮助他们尽快熟悉平台。同时，学校出台了《新余学院——麦可思教学质量管理平台使用若干要求》，明确了平台三大功能——即时评价、阶段性评价、成果评价的使用要求，并将使用情况纳入教学单位教学质量保障评价指标体系。
此外，学校鼓励教师和管理人员使用该平台进行研究和收集大数据。同时，也鼓励学生在做创新创业项目或其他专项研究时，利用平台强大的研究和数据分析功能完成项目。
教学评估与督导中心主任凌水明认为，加强培训指导，将使用情况纳入年度考核指标，是平台有效推广的关键。比如学校根据规定要求教师每学期使用平台进行课内评价5次以上，提倡每节课都使用。每月“教学质量简报”向各学院教师实时通报评估情况，并将相关工作纳入二级学院年度考核指标范围。
从平台近两年的实际使用情况来看，实施效果明显。全校使用该平台发起课堂评价的教师数量每学期都在增加，从2017年下半年的1488人增加到2019年上半年的2675人。能按规定完成随堂评课的教师也从2017年下半年的216人增加到2019年上半年的454人，基本覆盖了全校教师。
链接:
新余学院教学质量管理平台的应用需求
为鼓励教师和相关单位充分利用教学质量管理平台，充分发挥其作用，学校要求全体教师、教学单位和相关职能部门积极利用这一平台开展有利于提高的研究活动。
将学校使用情况纳入教学单位教学质量保障评价指标体系。具体要求如下:
一.即时评估和调查
这种调查是由老师主导的，可以贯穿整个教学过程。一般是老师每上完一节课就用，回答者直接面对学生。授课教师本人对所教学生发起调查，了解学生的学习情况、疑惑和需求，以及对课程教学的评价、意见和建议。学生的反馈内容只有发起研究的老师才能看到。要求教师每学期至少使用平台五次，进行即时评价研究，建议每节课都使用。
二。分阶段评估和调查
这种调查是由教学单位的管理者组织发起的，针对的是我院的教师或学生。用于了解本单位师生的教学情况、教学效果、教学质量，为改进教学管理、优化教风学风提供真实信息。研究要求各教学单元每学期至少使用平台两次，进行阶段性评价研究。职能部门也可以根据需要发起定期评估和调查。
第三，评价研究的结果
这种调查由教学单位或相关职能部门发起，面向某学院或年级或全校师生，用于调查教学质量、教风学风、师生满意度等情况。，一般在学期末进行。建议各教学单位和相关职能部门每学期至少利用该平台进行一次基于结果的评价和调查。
摘自《新余学院-麦可思教学质量管理平台使用的一些要求》
课堂评价让学生看到教学进度。
在谈到学校为何如此重视课内评价时，凌主任表示，过去对教师教学质量的评价大多安排在学期末，以终结性评价为主。虽然评价重视学生的反馈，但学生会认为该课已经上完或即将上完，提出的评分和建议并未影响前后课程的教学进程。即使老师采纳了学生的意见来改进教学，这些学生大概也不会有机会感受到老师教学的改变和进步。所以学生并不重视终结性评价，只是给个分数来应对。
对每节课进行随堂评课，有利于教师及时了解学生的反馈，从而及时改进教学，达到及时反馈、相互学习的效果，真正起到促进教学、提高教学质量的作用。因此，学校在保留上学期期末终结性评价的同时，特别注重发展课内评价，要求教师更多地利用平台的这一功能。
通过鼓励教师更多地利用课堂评价，许多教师听到了学生的真实声音，知道了他们的真实想法。师生互动增多，教师的教学水平和教学效果不断提高，学生的获得感和满意度也不断提高。
在与学生的交流中，学生也给予反馈。平时喜欢进行随堂评价的老师，一般都比较敬业，比较注重听取学生的意见，教学认真，对学生负责。所以学生更愿意配合老师的课内评价。但是，对于一些只注重期末几次课内评价的老师，学生不愿意配合，甚至有些反感。
如何在平台研究服务课程建设中发挥更大的价值？
除了常规的教学质量评价，教学质量管理平台强大的研究和统计功能也为学校开展大型专题研究，了解师生满意度、意见和建议，做好课程建设提供了有力的支持。
自2017年教学质量管理平台上线以来，学校教学质量评价与督导中心利用平台对学生的学习状况、学生对本科教学的满意度、学生对公共课和选修课的意见等进行了大数据调查。通过对数据的统计分析，提出了有价值的改进建议，供全校领导、二级学院、院系和教师参考。根据教师开展的“教师对本科教学的满意度”和“教师对教学质量管理的意见和建议”调查，数据分析结果为相关职能部门和二级学院改进专业和课程建设、教学质量管理提供了有益的参考和启示。
而且教学质量管理平台不仅服务于学校质监部门，学校其他职能部门也借助平台开展研究工作。例如，心理咨询中心开展了“学生对心理健康教育和咨询服务的满意度”大数据调查，结果为推动学校心理健康教育课程的教学、改进心理咨询服务提供了重要依据。
招生办开展了“2018级新生班级学习和思想状况”大数据调查，上报显示的数据、情况和建议，为学校老师指导学生顺利完成学业、做好职业规划、提升思想品德提供帮助。以上调查分析报告将全部刊登在学校每月的教学质量简报上，供相关负责人参考，充分发挥大数据在学校管理决策、质量监控、教学改革、教学研究等方面的参考和支撑作用。
