——本文为红网第七届全国大学生“评论之星”大赛参赛作品。
近日,有网友反映研究生全国统考中心附近一房难求,不少房价涨了十倍。原本114元的普通单间一夜之间涨到了1000元;有网友表示,在以较低价格成功预订房间的前提下,在入住当天被商家打电话要求取消订单或按照房间价格补差价。其实每年考研季都会出现类似的报道,关于“考研房”的乱象由来已久。
诚然,供求关系的变化会对商品价格产生影响。酒店为了提高营业利润,节假日适当提高房价无可厚非;但对于参加全国硕士研究生统一入学考试的考生来说,意义重大。再加上考点的随机分布,很可能离家很远。所以和假期旅游租房需求不同,考点周边租房需求往往是刚需。但是,当考生刚需“浑水摸鱼”时,就不能自圆其说了。更有甚者,一些商家在掌握了候选人别无选择的情况后,毫无顾忌地将房价抬高到与服务质量完全不符的“天价”。每晚1000元的住宿费显然远远超过了当地居民的消费水平,给考生增加了巨大的经济成本。
为维护考点周边酒店在考研期间的价格稳定,营造良好的价格秩序和环境,各地市场监督管理部门可在考研期间对酒店价格进行临时干预,指定各类客房最高限价表,督促各酒店确保考研期间各类客房实际成交价格不高于表中同房型、同服务条件客房的最高限价;对乱涨价的饭店,责令改正,没收违法所得或者按照《价格违法行为行政处罚条例》的有关规定处以相应罚款。
确认订单后,要求考生在交费和无房住之间选择,涉嫌违法使用格式条款。格式条款是当事人为重复使用而事先拟定的,且在订立合同时未与对方协商的条款。酒店确认订单后,合同已经订立。此时要求考生“二选一”,这就是使用格式条款;但《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。很显然,根据这一法律规定,酒店方应当承担预订时错误的价格标示所造成的损失,而不应当通过格式规定将这些损失转嫁到经济成本或者应聘者的成本上。
在这种情况下,考生应该主动维权,通过向商家告知相关法律、向平台投诉、向监管部门投诉等方式维护自己的合法权益。
城市管理局及时介入,酒店遵守法律法规,考生勇敢维权。只有三方齐心协力,才能打破“考研房”的天价乱象。
文/张欣怡(华中科技大学)



