从2019年10月10日考研开始正式网上报名,大学里的考研党现在已经进入了最后的冲刺时间。从暑假开始,考研培训的广告就贴满了一所又一所大学,大学周边的培训机构也开始了一轮又一轮的冲刺辅导。“二战辅导班”、“冲刺备考营”、“一对一老师”让正在备考的同学心甘情愿掏出空自己的腰包。
考研培训由来已久,考研辅导机构的数量也在逐年增加,其中乱象愈演愈烈。不少学生反映,考研培训机构收费高但性价比低,教学内容与广告不符,培训环境差,安全隐患多,不仅让昂贵的学费重创水漂,还耽误了考研前宝贵的复习时间和进度,直接影响考研成绩。
几万的学费换来的是夸大宣传。
现在在网上搜索“考研培训”就能找到各种考研机构做的广告。中国青年报·中青在线记者看到北京某知名考研机构的广告上写着:“30800元起,普通科辅导,热门专业定向辅导,985、211学校对口专业辅导。”在北京另一家考研机构的宣传单上,是“28800元起,全日制上课,跟着报纸学,一线名师授课”的字样。
中国青年报·中青在线记者发现,根据网上报价,几乎所有线下研究生培训课程的费用都在25000元以上,线上视频培训的费用也在1000元以上。但是,这么高的学费,学生能努力出成绩吗?
郑州某大学的於陵(音译)花了1600元在一家考研机构购买了数学、英语和政治的在线视频补习班。他说,宣传中的老师和名师不符合,出版的教材陈旧,课时缺乏规划是主要问题。
於陵报名参加视频班是为了在教室里看视频,而不是面对面。不同学校的学生需要在培训机构安排的教室上课。教室的设置和平时的教室差不多,都是用投影仪播放视频。
於陵说:“当时登广告的三位老师中,只有一位是名师。视频附带的书都是老版本。数学培训,视频对应的是2017年12月出版的教材,而发给我们的教材是2017年9月出版的。视频中的页码不匹配。”
於陵还表示,考研课程的时间是临时安排的。“没有明确的时间表,上课的时候要看学校驻校老师的安排。一般是前一天晚上发通知,第二天开始上课。很多时候,时间冲突。以前暑假的课几乎都是临时安排的,但现在的课都有大致的课表。”
谈及这门课对自己是否有帮助,於陵承认是有帮助的,但规划很乱。“花钱和收获不对等,浪费了很多时间”。
无独有偶,据《楚天都市报》2017年报道,一男子与武汉某教育培训机构签订研究生“保底”协议,但未能通过考试。根据协议,培训班需要12万元,男方报名时支付8万元的初期培训费用。初试通过后,进入复试,并支付剩余的4万元。培训机构拒不退费,法院判令培训机构向原告返还培训费77000元(扣除资料费3000元)。
中国裁判文书网公开信息显示,南京某高校大学生报名参加了南京赛学教育科技有限公司的一个16800元的研究生课程,该公司宣称将提供小班面授、一对一定制课程等服务。但学生报名后并没有享受到承诺的服务,于是将该机构告上法庭。法院一审判决,根据学生自认接受过培训及该机构提供的出勤记录,酌情机构应退还培训费13000元。
就读于哈尔滨一所大学的陈彤也有类似的经历。不久前,她报名参加了价值12800元的“领航考研”英语辅导班。“这是英语最贵的课”。陈彤说:“宣传的时候,他们说他们和其他机构不一样,会找最专业的老师,最有经验的团队,寒暑假会请很多‘老板’来讲课。他们有华北的老师做‘门面’,招生的时候就来讲课,很吸引人。”
然而,陈彤发现真正的老师是本地人,来自北京的老师上了几天课。陈彤告诉记者,“感觉就像被坑了一样。”
北京某高校的李静,花了26000多元报名参加了“网络课程+暑期培训+一对一老师”的“跨考教育”全方位辅导。但她上课后才发现,考研机构的“专业课一对一”老师邀请了目标机构的师兄师姐。
李静说,“师兄师姐可以提供专业课的书单,标出不能考的重点和点,对学习可以起到辅助作用。至于知识点的讲解,看讲义或者专业书上的单词就可以了。我班姐是应试型的,有些概念不是很懂。她只是死记硬背。”
上课成了“游击战”,教学场所隐患重重。
由于报考人数多,大班额普遍,很多考研机构在社会上租用学校或大教室、礼堂、报告厅、体育馆等场所授课。但是,缺少稳定的教学场所,有时候让学生上课也是一种煎熬。
“当我们第一次报这个班的时候,我们对暑期在学校上课很感兴趣。结果到了夏天,我们上课地点不仅在学校外面,还时不时换个地方。”河北某高校学生于洁今年暑假报了试点考研金钻班,花了家里两万块钱。现在她很失望。
“从我们学校到上课的地方要坐一个小时的公交车。暑假是一年中最热的时候。晚上下课后等校车至少要花我们20 ~ 30分钟。有一次晚上9点下课,我们10点才上车。我们问他们为什么不去学校上课。他们只是搪塞说领导安排有变动,没办法。”于杰告诉中国青年报·中青在线记者。
在一些住宿培训班中,住宿条件差、与宣传不符、存在安全隐患成为备考考研学生最不满意的点。
对此,李静也是深受其害,因为她的卧室被怀疑甲醛超标。
李静告诉中国青年报·中青在线记者:“有一栋新装修的楼,因为是豪华的四人间,木质双层床。放假期间,中介说木床换成铁床是因为放进去后甲醛超标。刚开始培训的时候,学员住进去后还是有明显的刺鼻气味。有同学买了甲醛试纸,发现甲醛超标三四倍。8月份,很多学生情绪激烈地反映了这个问题。”
对此,跨考教育(北京)一位姓丁的负责人曾经参与了此事的处理过程。她告诉中国青年报·中青在线记者,给学生检测室内甲醛含量时,机构在场,学生的检测方法并不专业。“甲醛的问题,我们用专业仪器检测,不超标,有的老师也住那栋楼。学生说身体不舒服,是感冒。”她说,如果担心甲醛,可以住别的宿舍,或者早点报名,有机会选择更好的宿舍。
学生维权难,考研机构监管值得关注。
对于考研党来说,考研机构乱象早已屡见不鲜,但如何维权却成了学生最大的难题。对于这些同学来说,备考时间很宝贵,每个阶段都有充分的复习计划。考研培训机构的各种问题,从损害学生的复习状态,到扰乱复习进度,都直接影响到考研成绩。而维权对于这些时间紧迫的同学来说就更难了,很多同学都深受其害。
河北某高校大四学生董华告诉中国青年报·中青在线记者,他所在的研究生培训班存在一些问题,比如老师与宣传不符、教室环境差、住宿条件差等。为了维权,学生和培训机构发生了冲突,一次“起义”后问题才有所改观。
“我报的这个培训班是飞行员考研金钻产品,大概一万块钱左右。7月16日开始,8月底结束。训练营会全天上课。”董华说,刚开始他们在石家庄东华铁路学校上课,学生住的是四居室,并不是宣传的两居室,经常停水。当初他们承诺是一路名师,实际上只有课后几天是名师。
董华说,对环境和老师不满的学生越来越多,他们自发成立了一个团体,最多时有200多人。“有一次下雨,教室漏雨,停电了,所以课也不上了。”在向家长、媒体、消协等各方反映,并在微博等网络渠道发声后,该机构终于有所作为。
据董华介绍,第二天,学生们就被转移到了石家庄平山县的西苑度假酒店,部分老师按照宣传时的承诺换成了名师,管理比以前更严格了。
对此,中国青年报·中青在线记者联系了河北考研试点负责人李帅,他表示,住宿环境一开始和宣传的不一样,但现在都已经调整好了,以后的培训可能就在平山县的这家酒店。的确,有些暑期培训班并没有像承诺的那样配备名师。以后吸取经验,避免一切问题,说不会再有类似的停电了。
对于考研机构的虚假宣传,有专家指出,对于考研机构不兑现承诺、虚假宣传等触及法律红线的一些问题,应依据《广告法》等相关法律法规进行查处。中国教育科学研究院研究员楚赵辉在接受中国青年报·中青在线记者采访时分析指出,由于当前就业压力大,考研人数增加,刚性需求增加,催生了很多考研机构。
楚赵辉说,“真正的问题是系统地、从源头上解决考研机构集群的问题,改革研究生入学考试模式,加大对研究能力的考核,弱化应试培训的价值。”(为保护学生,本文所有学生均为化名)(中国青年报记者实习生李)



