新安晚报安徽网大皖讯住进新房原本是一件幸福的事,但家住长丰县新会金水银行二期D15栋的房鹿却笑不出来了。他2018年在小区买的房子,今年才断断续续正常居住。方告诉新安晚报、安徽网、大皖记者,由于家里一个房间离电梯井很近,白天晚上都能听到轰隆隆的声音,让家里人很头疼,在这个房间根本睡不着。
11月23日上午,记者来到现场采访,与房鹿同楼的其他住户也向记者反映了情况。记者联系该小区开发商了解到,由于居民投诉电梯噪音,开发商已在D11-D15号楼电梯井安装了隔音棉。目前,辖区长丰县双墩镇已介入此事,并要求开发商和物业尽快研究解决方案,社区将继续跟进此事。
新金水岸二期。
电梯很吵,晚上没法休息。
“其中一个房间本来是安排给孩子住的,但是电梯运行产生的噪音让人难以忍受,白天也能清晰听到。”家住长丰县鑫汇金水银行二期D15栋的居民房鹿告诉新安晚报、安徽网、大屯网记者,她和爱人2018年买了这套不到90平米的精装修房,2019年底才搬进来,断断续续住着。这时候,他们发现了电梯噪音的问题。
房鹿告诉记者,在今年暑假期间,她头部受伤并接受了手术。在老家休息了一段时间后,她回到社区,正常生活。“我婆婆住在那个房间,老人受不了,说电梯产生的噪音太大,我和爱人都接受不了。”
房鹿告诉记者,这个房间原本是作为次卧使用的,但现在因为电梯产生的噪音,上小学的儿子们只能和他们一起睡在主卧。“晚上只要电梯在运行,雷声就特别大,这还是在居民楼入住率不高,住的居民比较多,电梯运行会比较频繁的情况下。”房鹿告诉记者,这种“穿墙”的噪音干扰了家人的日常休息,甚至晚上在主卧室都能听到。他们已经向小区物业和社区反映了此事。
房鹿说电梯井在墙后面。
11月23日上午,记者随小区物业负责人和开发商工程部工作人员来到房鹿家。“嘣……”上午10点,一群记者在房鹿家的一个房间里听到了这个声音。在房间里,你可以清楚地听到电梯运行的声音。“确实有噪音。去年委托第三方进行噪音检测,结果没有超标。”现场一位开发商工程人员说。
房鹿说,左手是单位电梯,右手是她的房子。
同公寓其他住户也反映,电梯维保人员说井道离房间比较近。
新安晚报、安徽网、大屯网记者在家采访时,住在20楼的李先生也来到了现场。他家的公寓和房鹿的一样,都是“08”。“反映电梯运行有噪音的基本都是08公寓。”李先生告诉记者,D15住宅楼是2018年交付的。有两个单元,每个单元两梯四户。他住的“08式公寓”有一个房间就在电梯井旁边,电梯运行产生的噪音一直困扰着他们。
李先生告诉记者,因为D15号楼入住率低,所以住的人不多。他了解到,由于房间里的电梯噪音,一位同样是“08型公寓”的业主并不住在这里。“我也是去年才住进来的。都是新房,很头疼。”李先生说,现在他和爱人住在这里,原本打算做次卧的房间只能做杂物间。
D15号楼电梯井安装了隔音棉。
“物业确实收到了业主的相关反映,也有业主向小区反映了问题。”11月23日上午,该小区一位负责人告诉记者。该负责人告诉记者,D15号楼入住率不到30%,电梯噪音问题已经引起重视。此前D11号楼也有业主反映电梯运行产生噪音。接到举报后,他们也联系了开发商。"通常电梯的维护是定期进行的."之后,在物业负责人的联系下,安徽奥士灵机电设备有限公司的两名电梯维保人员来到现场。他们告诉记者,电梯运行本身没有问题。在此之前,开发商已经安排人员在电梯井安装了隔音棉。据他们现场观察,电梯运行产生的噪音可能与电梯井靠近业主房间有关。
5楼之前已经安装了隔音棉,辖区相关部门已经介入。
“有些业主对电梯井缺乏隔音措施有一些疑问。”该小区物业一位负责人表示,对于业主反映的电梯噪音问题,辖区小区已经介入。11月22日,小区负责人还就此事专门找到了小区的开发企业。11月23日上午,新安晚报、Anhui.com、大湾的记者也来到了新会金水银行营业部。还有两栋小高层出售。开发商是合肥鑫汇房地产开发有限公司,在记者表明身份和目的后,开发商工程部的一名工作人员接受了记者的采访。
开发商销售部门。
这位工作人员告诉记者,2019年,之前反映电梯噪音问题后,小区开发商专门安排人员为这5栋楼D11-D15的电梯井安装了隔音棉,以降低电梯噪音。并且在2020年7月委托第三方进行相关噪音检测。随后,记者在工作人员出具的一份检测报告中看到,检测单位为安徽省环境检测中心有限公司,噪声检测项目包括等效连续A声级和倍频带声压级。该报告还包括一份噪音结果统计表。“随机抽取了这5栋楼的住户,相关数值都没有超标。”
2020年,开发商委托第三方做检测报告。
随机抽样噪声结果统计表。
关于业主最近反映的电梯噪音问题,该工作人员表示,他们已经去过现场,并向公司汇报了相关情况。记者查询合肥12345政务服务直通车了解到,11月10日,有市民反映新会金水银行二期D15号楼噪音问题。对此,长丰县人民政府11月16日回复称,新会金水银行小区部分电梯运行时确实有噪音。双墩镇要求物业和开发商尽快研究解决方案,社区会继续跟进,物业会全程积极配合。
新安晚报安徽网大湾讯记者魏欣欣摄影报道



