陕西一女子，2020年12月在某市买了一套商品房，所有款项和手续都已办妥。今年9月，该女子到工地查看，发现自己的商品房所在的楼栋是钢结构，整个小区只有他们的楼栋是钢结构。女子认为销售人员没有提前告知这一事实，侵犯了她的知情权，要求退款！
那么，销售人员是否侵犯了业主的知情权，业主可以要求退房吗？
肥猫来回答#肥猫声明#
首先,《消法》规定的消费者七项权利应该完全适用于房产消费者。这七项权利包括:获得真实信息的权利、自由选择的权利、人身健康和安全不受损害的权利、经济利益不受损害的权利、获得救济和赔偿的权利、进行社会监督的权利和接受消费者教育的权利。因此，“知情权”在购房过程中的体现也有其特殊性。由于规划设计变更的告知义务，如所购商品房的结构、户型、空户型、朝向因规划设计发生变化，开发商应当告知买受人该变化，同时赋予消费者选择是否退房的权利。
其次，砖混与钢结构的区别:1。砖墙承重，称为砖混结构。常用于7层以下的普通多层住宅。优点:成本低，施工简单快捷。缺点:不适合复杂的建筑形式，对层高、房间大小等结构要求严格，抗震能力弱。2.混凝土梁柱承重，称为框架结构，常用于10层以下的多层公共建筑，如写字楼、商场等。也用于非地震区的高层建筑。优点:室内空房间大，可以满足复杂建筑形式的要求，抗震能力略强。隔断墙可以随意拆换。缺点:框架柱尺寸过大，不适合民用住宅。地震区很难超过7层。3.混凝土梁和混凝土墙是承重的。剪力墙结构常用于普通高层住宅和房型非常复杂的多层住宅和别墅。优点:承重结构是片石混凝土墙，房间里看不到柱子的边角，比框架结构更适合居住。混凝土墙抗震能力最强，房屋安全性很高。缺点:混凝土量大，总高度通常小于150m。混凝土墙是高强度承重墙，房间不能拆。4.框架结构混合一些混凝土墙，称为框架剪力墙结构，常用于高层写字楼、商场、酒店等。优点:室内空房间的使用，房间隔墙的拆除和改造，都像框架结构一样灵活多变。抗震性能与纯剪力墙结构一样强。缺点:混凝土量大，总高度通常小于150m。5.钢柱和钢梁承受荷载，称为钢结构。常用于厂房、超高层民用建筑和标志性建筑。优点:自重轻，施工快。可以建到500多米甚至更高的高度。因为是柔性结构，地震破坏力对其影响不大。缺点:钢材怕腐蚀，建筑维修困难，且维修费用昂贵，防火性能差。
最后，肥猫认为业主可能买的是超高层民用建筑和地标建筑，所以开发商只能采用钢结构。如果没有其他不满，建议慎重考虑退房。因为现在钢结构房屋非常普遍，以其施工速度快、抗震性能好、保温隔热性强、节能环保等优点而广受欢迎。
