来源:21世纪经济报道
原标题:疑似易博粉丝向豆瓣注水“养号”，豆瓣阅读:清除数据，严厉打击。
这是一场明星粉丝和图书编辑之间的战斗。
11月23日，图书编辑Beta minus在豆瓣上发帖，称自己的第一本新书《记忆记忆》刚刚上架，就被男星易博的粉丝“掺水”要“养号”，方便他给易博即将上映的作品打分。
与此同时，再版的制片人发表了《当我们谈论爱情时，我们在谈论什么？还说“突然涌入0粉小号注水的短评”。
对此，豆瓣阅读11月24日晚间回应称，经调查，该异常评论与部分账号试图“提高数字”有关。豆瓣表示，将严厉打击任何“养号”和组织行为，清除垃圾数据。异常用户将被永久标记，以后的评分评论将被视为无效内容。
这已经不是豆瓣第一次出现水军了。今年4月起，豆瓣阅读、豆瓣音乐不显示所有短评，豆瓣电影早在2017年就已实施。豆瓣在11月2日回应调整的原因是“为了在不影响用户体验的情况下对抗爬虫和水军”。
对于粉丝圈偶像化与豆瓣再次发生文化生态冲突，豆瓣表示，“希望有更多的新朋友来到豆瓣，不是为了给你偶像的作品打分，而是分享你最真实的爱。这是对工作的尊重，也是对自己的尊重。”
新书遇到明星粉丝“注水养号”
这种“养号”的行为，是11月23日Beta版发表的文章《来自一个编辑的声音:艺博的粉圈，请远离我的书》揭露的。
书页介绍，《记忆的记忆》是俄罗斯作家玛利亚·斯捷潘诺娃的小说，今年11月由中信出版集团出版，共432页。
11月20日，Beta打开该书的豆瓣页面，突然发现一些“莫名其妙”的评论。第二天，它发现了数百个“已读”标签。然而，这本书是11月6日入库的，直到11日才有现货。
“一部不一定好读的作品，一个不到一周的阅读周期，怎么会有那么多‘阅读量’？!"贝塔减少了他的疑虑。他注意到，几百条标有“已读”的短评，可以分为两种:复制粘贴高赞短评和书评，以及莫名其妙的经历。
后来Beta发现这是因为易博的三部电影将在2020年底和2021年上映，豆瓣作为重要的电影评分指标被明星的粉丝所吸引。
在《一波超话》中，粉丝提到了“豆瓣养号”:通过在豆瓣的日常活动，给各种电影书籍评分等。，把号“养”起来，然后就可以给明星的电影打分，以免被判定为小号。
Beta表示《记忆的记忆》是目前豆瓣手机页推荐的第一本书，成为了易博粉丝评论的主要焦点。通过分析11月22日对该书给出“阅读”和短评的用户，Beta minus看到大部分用户页面与易博之前的作品相关。
“豆瓣阅读页是一个交流的地方。作为编辑，希望看到读者的感受和反馈；作为读者，我想看看别人的感受和有启发性的书评。你不觉得在书的豆瓣页下养个号甚至有点不合适吗？“贝塔认为，一本书包含了作者、译者和编辑的心血，以及参与其他版权签署和印刷过程的同事的努力。
截至11月24日22: 00，《记忆记忆》显示评分8.9，“正在阅读”288人，“正在阅读”88人，“想阅读”5673人，短评178条。
无独有偶，意想不到的“注水”还存在于另一本新书的书页上。
雷蒙德·卡弗(Raymond carver)的《我们谈爱情的时候在说什么》于今年10月重新出版，该书的出品人方鑫经典文化有限公司也于11月24日发布消息称，该书的豆瓣短评区突然涌入大量0粉和小号的短评，这些短评被复制粘贴了其他高赞短评、书评，或者一些与该书关系不大的句子。
“我们对此感到非常遗憾。希望大家能尊重别人的作品，尊重每一个豆瓣用户，尊重自己。”上述制作人表示。
豆瓣阅读:清理数据，打击“养号”
对于该书评分评论的异常情况，豆瓣阅读11月24日晚回应称，经调查，与部分账号试图“养号”的行为有关。
接到投诉后，豆瓣阅读加大了人工审核力度，并结合技术手段，陆续对这些异常用户进行了处理。当垃圾被清除后，这些用户将被永久标记，以后的评分评论将被视为无效内容。
“‘养号’不仅刷不掉，其行为本身也严重违反了豆瓣社区的指导原则，与豆瓣社区的共同理念背道而驰。”豆瓣表示，将严厉打击任何“记账”和组织行为。一旦发现，违规账号将受到处罚。这项工作将作为豆瓣反水军机制的一部分继续推进。
“希望有更多的新朋友来豆瓣，不是来刷你偶像的作品，而是来分享你最真实的爱。这是对工作的尊重，也是对自己的尊重。”豆瓣说。
豆瓣已经不是第一次被“注水”了。
近日，有网友反映豆瓣电影改变了短评的显示机制，不再显示所有短评。网页基本只显示了5页，而APP在有300篇左右的时候就到了底部。修改被质疑影响电影分级的公正性。
11月2日，豆瓣电影官方回应称，调整早在3年前就开始了。从2017年开始，豆瓣电影就没有放映过所有的短评。从2020年4月开始，豆瓣阅读和豆瓣音乐已经不显示所有短评，这也不是豆瓣电影独有的。
豆瓣官方解释，一方面算法会尽量隐藏不可信的短评，让其被正常的短评拒绝，尽可能消除水军短评对读者判断的影响；另一方面，大部分正常用户只需要阅读有限数量的短评论就能获得所需信息，但真正需要海量用户评论数据进行分析的，要么是水军，要么是窃取数据的爬虫。在不影响用户使用的前提下，在不提供过多数据展示的情况下，抗水、逆水向上爬是一种常见的做法。有些词条会有大量与词条无关的情绪化甚至个人化的评论，这些评论也会被隐藏。争议越大，隐藏的无效评论就越多。
11月5日，国家网信办发文要求豆瓣加强监管。相关部门将推动“知识社区问答”行业规范管理，督促豆瓣等20家重点平台开展自查自纠。
整治“饭圈”刷量控制与评估
《2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示，2019年，我国未成年网民规模为1.75亿，其中经常从事粉丝援助活动的占7.3%。估计实际人数达到122.5万左右。
由于援助命中榜、刷量控制和评价、恶意攻击等“饭圈”乱象频发。，近年来国家层面多次打击，监管趋严。
去年底，国家网信办发布《网络信息内容生态治理规定》，其中第二十四条规定，网络信息内容服务使用者、网络信息内容生产者、网络信息内容服务平台不得通过人工或者技术手段实施流量欺诈、流量劫持、虚假账号注册等行为，破坏网络生态秩序，明确指出了通过技术手段进行数据和流量欺诈的违法性。
今年7月，国家网信办发布《关于开展2020年“未成年人暑期互联网环境专项整治”的通知》，重点整治无底线偶像化、互撕饭圈等诱导未成年人产生不良价值取向的信息和行为，整治刷量、控量、评量行为。
国家网信办2017年10月15日发布消息。2017年10月8日正式实施的《互联网用户公众账号信息服务管理规定》已经修订并向社会公开征求意见，重点规范公众账号信息服务平台和生产经营者在网络造谣、虚假流量、洗稿抄袭、冒用身份等方面的乱象。
针对虚假流量问题，征求意见稿规定，在账号层面，平台应当建立公众账号监测评估机制，防范账号订阅数、用户关注度、内容点击率、转发评论等数据造假。
