近日，家住成都市金牛区两河溪二路滨江森林相邻C区的居民遇到了几件烦心事——该小区2号楼和3号楼电梯井道积水，导致电梯时不时停运。同时，在夜间用水高峰期，上述楼房一楼部分居民家中的水管也会出现污水倒流的现象。
死水从何而来？物业调查后发现，小区污水管网与市政污水管网之间的管道在小区两三栋楼相邻出口外发生坍塌，导致小区污水无法排出，随后出现电梯井积水、污水倒流现象。
如何解决社区居民的问题？据了解，负责市政污水管网维护的成都荣兴市政设施管理有限公司将于本周五进场维修管道。预计一周内完工，污水管开通。建成前，小区污水将通过抽排设备从路面抽至市政污水管网。
▲小区外堵管点上方相隔三四米的两个井盖。
水从哪里来？
物业工作人员:小区管网和市政管网的连接断了。
1月2日上午，小区物业工程部工作人员在C区两河一街出口旁的滨江森林处，打开人行道和机动车道上的两个井盖，左转20米。其中，离小区两三米远的一口井里的水位离地面一米左右，相邻的一口井里的水位离地面两米多。工作人员说，这两口地下井分别对应的是小区污水和市政污水管网。本来两个管道是连在一起的，水位应该是一样的。现在关节崩了，有一米多的高度差。
小区物业相关负责人表示，小区共有五栋楼，被截断的污水管是小区二、三栋楼的污水排放管。其中两个有两个单元，三个有四个单元，每个单元有18层。起初电梯井有积水，是物业调查积水来源发现的。当天，记者在现场看到，有两三部电梯在正常运行。该负责人表示，受积水影响，电梯会不定时停运。一旦出现停运，他们会尽快抽水恢复电梯运行。
“最近正值夜间用水高峰期，一楼居民家中部分水管会有污水倒流。“滨江森林街坊C区物业工程部的工作人员说，他们平时晚上没事干。最近他们每天都要去一楼住户家里疏通下水道，每天大概两三个。小区一位居民说，因为前段时间电梯时不时停，家里有老人不方便，最近都住在别处。
▲居民楼地块
水怎么排？
本周五开始维修，目前通过临时抽水解决。
小区物业工程部的工作人员在读取了机动车道井内的水位后，迅速将井盖恢复原状，等待的车辆得以通行。井盖所在的机动车道可以并行容纳两辆车。“已经一个多月了，我们已经向社区街道反映了相关情况。”该工作人员称，大约两周前，有人来抽过一次污水，情况有所好转。由于管道位于机动车道下方，挖掘维修需要暂时中断道路，具体挖掘维修时间尚未确定。
记者在成都市网络行政与社会诉求平台上看到，市民反映金牛区两河西路76号滨江森林旁C区电梯自2020年12月1日起无法使用，联系物业告知是市政管网塌陷所致。2020年12月29日，金牛区网管办对此问题进行了回应:金牛区接到回应后，立即责成相关单位进行处理。经查，问题确实是市政管网问题造成的。目前，产权人正在积极联系工程部门和市政管网部门进行处理。
随后，记者从成都市金牛区农业和水务局了解到，该单位接到信息后，立即联系了负责市政污水管网维护的成都荣兴市政设施管理有限公司。对方表示，将于本周五进场维修管道，预计一周完成，开通排污管道。在污水管开通前，他们会在车流量不大、尽量不影响交通的情况下，用抽水设备将小区内的生活污水抽排到市政污水管网。
红星记者林聪摄影报道
编辑关丽
