嘉兴市消防救援支队紧贴形势任务，聚焦战斗力标准，坚持问题导向，丰富载体形式，高起点开局、立体式推进，打造新时代忠诚担当、专业精干、融合高效、协调有序的消防指挥中心队伍，全面提升指挥中心专业化水平，确保指挥调度高效运行。 落实“统”这个关键，规范核心中枢。支队党委贯彻“正规化建设成果”精神，将指挥中心建设作为“战斗型”机关建设和指挥能力提升的重要抓手。突出“指挥中心就是阵地、值班处警就是战斗”思维导向，在干部调整期间，从基层一线筛选3名“指挥型”干部，并在全市选拔10名“工匠型”业务能手，调整充实到指挥中心岗位，打造“懂指挥、会打仗”的专业辅助决策、实战指导团队。优化指挥调度席、辅助决策席、联勤联调席、信息处理席等席位设置，高标准打造“嘉兴指挥样板”。同时规范值守秩序，推行“平时+战时”值守模式，全勤指挥部集中坐班值守，全时段施行公网监听、群组指挥和现场跟踪，真正实现同步远程调度指挥。 夯实“学”这个基础，打牢业务根基。7月19日-8月1日，支队指挥中心组织全市96名接警调度员开展两期全市接警调度员培训，围绕“重调度、强指挥”的理念，坚持“以战领训、以训促战”的培训导向，邀请市公安局、应急局、气象局、科达公司等单位的专家和工程师开展现场授课，涵盖“119接处警系统、指挥调度、社会应急联动、信息报送及火灾统计系统应用等内容，实行白天理论，晚上经验交流和模拟接处警，并编印下发《嘉兴市消防救援支队接警调度员学习资料汇编》120册，为培训学员提供学习“样板”，96名学员综合考评成绩均合格，更为灭火救援第一环节夯实根基；与此同时，支队以全市接警调度员轮训工作为着力点，组织“指挥中心+通信保障分队+基层通信员”三岗交叉轮训，持续开展周一“大讲堂”、周二模拟接处警和接警录音交叉评比活动、周三指挥中心“六熟悉”、周四“理论大比拼”、周五夜间“强化班”，不断通过通过“程序学习”形成“肌肉记忆”。 用好“创”这个手段，提升业务能力。支队指挥中心以“研训”牵引成果转化。针对课题研训和调度指挥实战情况，及时进行复盘总结、查漏补缺，梳理处置要点和注意事项，整理形成课题研训学习资料，连同修订完善后的灭火救援预案一并下发基层，督促基层指战员加强学习研究，助推课题研训成果向实战能力转化。同步采取“周测试、月考核、季度比武”练兵模式，优化联勤联训模式，制定针对性训练、考核计划方案，加强灭火救援理论学习、器材装备熟悉、实战操法等业务训练，将岗位练兵成绩作为年度评选是否胜任本职岗位的重要依据，激发练兵活力，提升队伍的战斗力。同时建立应急机制，与气象、高速交警、电力、燃气等单位签订联勤联调协议，实现信息的实时共享，每月与联勤联调单位开展会商研判和经验交流分享，不断提升应急指挥调度能力。
