疫情就是命令，防控就是责任。自今年3月以来，淮安市台办联动各县区台办，在奋力配合全市疫情防控工作的同时，把“两手抓”“两手硬”“两手赢”思路落实到行动上，聚焦台商台企“急难愁盼”问题提供精准帮扶服务，多维度、多举措为其构筑疫情防护网，为淮安台资经济发展行稳致远当好急先锋。
建专班，点对点“雪中送炭”
受当前新冠疫情影响，淮安部分台资企业生产经营状况出现一定程度的波动。为此，淮安市台办迅速伸出援助之手，依托淮安市台商台胞服务中心，组建助力台商台企纾困解难工作专班，点对点了解台资企业生产经营需求，研究商定精准的帮扶方案，帮助台资企业共克时艰。
位于淮阴区的台资企业爱之澍，主营全生物降解材料产品的生产和销售。受疫情影响，该企业资金周转出现困难，导致生产举步维艰。得知这一情况后，淮安市台办迅速联合淮安市税务局，向企业宣传增值税留抵退税新政，并于新政实施首日，帮助企业享受到应该获得的政策红利，累计办理退税33.76万元，使其成为新政实施后江苏首家成功办理增值税留抵退税的台企。 淮阴区召开台资企业贷款及担保问题会办会
同在淮阴区的皇达花卉、三商农业，是两家从事农业种植养殖的台资农业企业。今年3月，淮安市台办、淮阴区台办在走访服务时了解到，这两家台企运营过程中都遇到了资金瓶颈，于是立即推动淮安农科园、农发公司、开源担保公司等召开协调会。经协调会办，两家台企获得了总计约1600万元的低息过桥资金支持。此外，通过发挥淮安综合金融服务平台作用，淮安市台办推动工商银行淮安城中支行为皇达花卉投放500万元“小微贷”，以解决企业的燃眉之急。
当帮办，心连心“八方支援”
春节后复工以来，淮安市台办秉持台商台企“娘家人”角色定位，深入开展台企“家家到”、问题“个个清”的全覆盖走访调研，积极宣传并有力落实省市有关疫情防控以及帮助企业纾困解难的各项政策和举措，用实际行动助力台企台商稳发展。
在疫情防控过程中，淮安市台办与各县区台办通力合作，排出重点防控台企清单，指导台企严格落实疫情防控措施，全力保障企业在核酸检测、防疫物资保障、员工返岗、复工复产等方面的需求。淮安经开区为台企核酸检测设立专门通道
其中，淮安经济技术开发区针对区内鹏鼎、富士康、达方、膳魔师等9家员工均超过1000人的台企，派出核酸检测小组进驻厂区，完成31050名台企员工核酸检测。涟水县为做好台企核酸检测工作，在源通制帽和汉门电子专门设立核酸检测点，协助采集近8000名台企员工核酸样本，高效完成多轮核酸检测任务。淮安区先后向捷群电子、全稳生技、展阳商用道具、芯声微电子等台企捐赠近2万只口罩和数十箱消毒用品，为企业正常生产经营提供坚实保障。这种“送上门”的疫情防控服务，让企业倍感暖心与放心。 淮安区台商开展爱心捐赠活动
5月6日至5月7日，淮安市台办主任周海滨先后赴淮安区、金湖县和盱眙县走访台企，针对企业在疫情防控、物流保障、用工用才、规划布局、经营管理等方面遇到的困难，逐一“会诊开方”，提出可行性意见、建议和解决方案，鼓励台商台企增强信心、奋力打拼，夺取防疫和发展双胜利。
攻难关，手牵手“握指成拳”
“疫情期间，需要提前注册核酸采样登记码，可是各公众号、小程序、APP都不支持输入台胞证号或居住证号，我们参加全员核酸检测的时候就很麻烦。”淮安经济技术开发区台胞廖先生向淮安市台商台胞服务中心反映了这一情况。淮安市台商台胞服务中心随即与相关部门进行协调，共同研究商讨解决方法。
在与淮安市公安局大数据中心对接后，淮安市台商台胞服务中心调动各县区台办力量，收集全市台商台胞信息近1000条，并在“淮上通”平台顺利完成数据录入，实现核酸检测预约功能优化，在淮台商台胞的居民同等待遇得到了有效保障。
台胞季金生在清江浦区经营一家西餐厅，疫情期间，因食客减少出现经营困难。清江浦区台办工作人员知悉后，主动上门宣传淮安市财政局出台的疫情期间减免房租的优惠政策，并帮助其起草《疫情减免房租申请》，协助办理房租减免手续。据了解，季金生有望减免今年3至5月的租金。 炎黄职业技术学院捐赠防疫物资
疫情防控期间，淮安市台办还积极鼓励在淮台企发扬团结友爱精神、贡献企业力量。淮安市台协及部分会员企业积极向防疫一线捐赠口罩、防护服、护目镜、医用手套等防疫物资，总金额超过11万元。位于涟水的炎黄职业技术学院是由涟水籍台胞蒋志平老先生创办的一所专科院校，该校于4月16日开展“同心抗疫 ‘疫’路有我”慰问活动，向涟水县“疫”线医务人员捐赠价值5万余元生活、防疫物资。
融媒体记者 杜勇清
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