自实施全封闭式管理以来,南昌健康职业技术学院领导提前谋划,在封校当日即迅速组建了学校疫情防控突击队,全面管理两校区的日常行政、教学、学生管理及后勤保障等各项事务。目前,已经是第4批突击队承担轮值校园管理工作。前三批突击队员在不同阶段,探索了封闭式管理状态下的许多行之有效的教学及管理经验,也取得了一些成效。但是,随着所在校区属地管控网的进一步织密,尽管只是一路之隔的山上与山下校区,现在仍不能实现人员有效畅通和对接。
在同校不同区,同“制”不同“治”的非常态管理下,如何实现管理流、信息流和人员流不断流,破除一校两“治”,实现同心同力同责一体化管理,是摆在该学院第四批突击队面前的新课题。打破物理隔断:实现山上山下同心同向
同一批突击队,因为疫情防控要求,拆分成两个校区进行管理。一部分在山上校区值守,一部分在山下校区驻扎。以往每日山上与山下校区的工作,按照现行疫情防控规定,就必须分别开展,这样既耗费大量人力、物力,又消耗时间,且信息很难有效匹配。面对这种情况,该院领导经过多次研究,确定把“推进管理一体化”作为突破当前不同校区的瓶颈。当第4突击队领衔任务后,大家群策群力,决定利用现代化手段,在山上山下同时段、同项目、同标准、同讲评上下功夫,实现分属两区,却实现同步施行的一体化管理模式,既减少了疫情防控期间人员流动的风险,又充分节省了人力和物力,提高了工作效率。打破信息阻断:实现线上线下同责同行
辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量,是学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。随着南昌市疫情防控“围剿战”的打响,管控决心和力度持续加大,该学院专职辅导员居家封控区和管控区的人数也随之增多。在辅导员不能面对面与学生沟通的情况下,如何实现师生的有效对接,这对辅导员和学校管理层来讲,都是一个新的挑战。学校已经封闭了一段时间,学生对新鲜水果、线上教学、手机修理、就医送药等多样化诉求,呈现日益增多的趋势。于是,该院领导决定实施线上与线下同责同行,尽管学院部分辅导员因封控住家足不能出户,还是督促他们同步协助线下突击队员开展工作,充分利用线上方式,及时关注同学们的学习、生活及心理变化,做好学生思想教育工作。
4月15日傍晚,护理9班两名同学因身体接触导致手机摔坏,辅导员李婷老师虽看在眼里,更急在心里。然而因为居家封控不能到校进行现场处理。于是,李婷和已经连续三批驻扎在校的突击队员臧晓玲老师主动对接,告知两名同学的性格特点及矛盾发生的原委。臧老师第一时间深入宿舍主动介入,了解事情发生经过,提出了解决方案,化解了矛盾和纠纷。在达成一致意见后,李婷老师又主动补位,线上与学生进行沟通,晓之以情,动之以理,做好学生的心理安抚工作,两名同学很快握手言和,和好如初。这种双管齐下,无缝对接的工作模式,成为线上线下协力工作的典型案例。
像这样线上与线下互动的例子还有很多。陈占珑老师在家休整期间,坚持24小时在线,时刻关注学生动态,做到离校不离心。陈王赋老师充分发挥班干部和团员的模范带头作用,了解学生思想状况,与重点关注的学生谈心谈话。郭珍珍老师利用腾讯会议与学生视频聊天,并倡导成立心理援助群,及时解决学生心理难题,稳定学生情绪。王鑫峰老师实行点对点帮扶,采取一个班干负责五个学生的“1+5”带班模式,重点关注同学的学习、生活和心理问题,及时进行疏导,织牢了心理危机防护网。盛淑文老师定期开展线上主题班会,主动了解各位同学在生活学习上的困难,并尽最大努力解决。打破区域隔断:实现校内校外同频同步
近两千名住校同学,因一夜之间实行封闭后,瞬间由以前的近百名管理团队锐减到几十名。文件的上传下达、线上教学的管理延续、后勤服务的保障落实等方面,都是一个不小的挑战。对核酸抽样检测,该院一般采取先山下校区、后山上校区的方式进行,但是一旦两校区实行全员同步核酸检测,由于受检人员规模增多,管理人力不足的矛盾便十分突显。核酸检测由以往每隔数日开展一次检查的选修课,变成了每日必检的必修课,由非常态化向常态化过渡。
近期,南昌市天气由“倒春寒”直升为“热火炉”,学生难以适应天气的剧变,感冒发热的学生数量有增无减。辅导员陈绍明老师每日睡前给学生发一条温馨提示:叮嘱学生及时添衣保暖,并把第二天的学习、生活等应注意的事项及时传达到班级群,未雨绸缪,防患于未然。各系还十分注重家校沟通,中医康复系负责人吴国栋得知一名学生因腰肌劳损疼痛难忍导致彻夜未眠。吴老师主动给予按摩,缓解了疼痛,并及时与学生家长取得联系,送来了药物,家长十分感激学校对学生的关心和呵护。护理系负责人郭蔚老师利用多年的三甲医院护理工作经验,为学生解答学习上的困难和心理上的困惑。胡静老师多次与社区对接核酸检测,做好疫情防控工作。白小玲、项彬、陈英军等老师主攻疫情线上单招考试,加强线上技术攻关、详细告诉考生考务流程及信息。
该学院实行山上山下同治、线上线下同责,舆情和疫情双重治理,身体康复与心理疏导并行不悖,校内和校外相互联动的有效工作方式,维护了校园一方净土,为南昌市打赢疫情全域动态清零攻坚战作出了南昌健康职院人的应有贡献。(胡春榜)



