11月30日，我市供热已有一个月时间。然而，雁滩银雁家园小区一二楼的十多家商铺至今没有供热，商户只能开着空调取暖。商铺没有供热的原因是，少数商户拖欠供热站两三年的供热费，导致大部分商户跟着受冻。
1 少数人不交暖气费 多数商户跟着受冻
当天中午，记者走进嘉美口腔诊所看到，前来就诊的患者坐在大厅等候，店家开足空凋以保持室内温度。但诊所二楼却明显偏冷，显然空凋起不了多大作用。“我们每年按时交供热费，可今年给供热站交费时人家不收，说让我们把其他商户拖欠的费用收回来才供暖，哪有这样的道理？诊所每天都有很多患者，空调太小只能救急，长时间开着也达不到合适的温度，希望供热站早点供暖。”诊所周大夫一边说，一边将去年的交费发票拿出来让记者看。
记者注意到，该小区一二楼商铺有药店、诊所、银行、饭馆、茶屋、房屋中介等14家商户。楼上居民供热正常，而商铺大部分都依靠空调取暖。“我们用的是地暖，到现在也没有供暖，影响到了正常经营。”炸酱面店的厨师说。据商户讲，拖欠供热费的主要是涮羊肉店和茶屋。
2 物业公司通过各种途径积极协调
就此，银雁家园小区物业相关负责人罗某称：“商铺由甘肃交通职业技术学院校区动力中心供热，商户每年将供热费直接交到供热站。今年商铺停暖后，物业也与供热站协调过，建议改造管道采取分户供热，将欠费商户分离出来，给交费商户正常供热，可这一建议供热站没有采纳。物业公司也很无奈，目前依然在通过各种途径积极协调。”
甘肃交通职业技术学院校区动力中心的赵某在电话中告诉记者：“少数商户拖欠了好几年供热费，其中两家面积上千平方米，供热站已无力垫付天然气费和水费。对于物业建议的改造管道分户供热，好多业主不同意，有的连人都找不见，供热站没法实施。如果物业能出面协调业主，那么分户供热是可行的。”
商户们说，他们已向街道和社区进行了反映，希望协调早日供暖。如果供热站仍不供暖，他们将逐级反映，或者拿起法律武器维护合法权益。
兰州日报社全媒体记者 孙建荣 文/图
