一、增强意识,促进志愿服务常态化
1、定期开展志愿服务活动。围绕关爱空巢老人、留守儿童、阳光助学、义务导游、七彩假期等志愿活动,统一规划并分解落实志愿服务项目。定期走访、调查志愿帮扶对象,征集服务项目,为志愿者提供多向选择;在校园设立志愿服务工作站,统一协调、调度各类志愿资源,使志愿者在各级志愿服务组织的带领下有针对性地开展志愿服务,进一步提高了志愿服务的质量和水平。
2、定期培训,不断提高志愿服务层次。各级志愿组织要按照抓长远、抓实效、抓建设、促发展的思路,围绕思想引领,素养提升,能力培养,业务技能等方面为志愿者提供各类相关培训。同时,还要根据不同志愿者的特点,努力完善培训的形式和方式,充分发挥志愿者的自身优势,尊重他们的个性与发展需求,出台激励措施,确保更多志愿者长期投身于志愿服务工作之中。
3、认真做好策划总结工作,确保了每项志愿服务工作的完整性。做到前期有计划,活动有内容,后期有总结,年度有表彰,切实让学院志愿工作不断提升创新。
二、多措并举,推进志愿服务制度化
1、规范志愿者招募注册制度。志愿者的招募和注册,是组织引导广大青年学生参加志愿服务的重要环节。护理学院坚持以需求为导向,根据学生的实际需要,及时发布志愿者招募信息。根据标准和条件吸纳在校学生参加志愿服务活动。各系部使用“志愿云”信息系统,对招募的志愿者实行登记注册,全面推行志愿者注册制度,进一步加强对志愿者信息的审核。
2、科学制定志愿者培训制度。做好志愿者的教育培训和日常管理,是提高志愿者素质和志愿服务水平的前提和基础。学院坚持培训与服务并重的原则,根据志愿服务项目的要求,通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式,对志愿者进行相关知识和技能培训,提高服务意识、服务能力和服务水平。加强志愿者骨干的培养,使他们成为志愿服务的中坚力量。不断顺应新形势、新变化,按照“以人为本”的原则在培训中及时更新志愿理念、业务能力、服务技巧、知识储备等相关方面内容,确保了志愿服务可持续发展。
3、建立健全志愿服务考核激励制度。学院根据统一的内容、格式和记录方式,对志愿者的服务进行及时、完整、准确记录,并及时报院团委备案,试点建立志愿者星级评定制度,根据志愿者的服务时间和服务质量,对志愿者给予相应的星级认定,并配套相应的激励措施和制度,要将志愿服务工作和共青团的各类评先树优挂钩,在全团内形成人人争当志愿者的良好氛围。
三、立足长效,不断推进志愿服务的项目化
学院把加强志愿服务项目化作为工作着力点,每年定期公开征集志愿服务项目,通过自主申报、系部推荐、综合评审等环节,确定一批重点项目给予资金扶持,并提供骨干培训、专业指导等个性化服务。各系部按照“组织规范、定位清晰、业务专业、多元合作”的原则,不断促进志愿服务项目向更深、更精、更细、更专业、更有实效的方面发展,最大程度地促进志愿服务事业的发展。
1、抓组织、重长效,不断推进志愿项目规范化管理。学院精心设计一批定位精准、制度完善、队伍稳定、标示清晰、目标明确、管理有序的志愿服务项目,认真规划项目短期、中期、长期实施目标和方案,按照打基础、放长远的原则从项目设计开始阶段就抓实抓牢。
2、抓总结、重培训,不断推进项目专业化建设。准备开始或已运作的项目要注重实施过程的总结回顾,及时加强项目中薄弱环节,认真学习培训相关专业知识,不断与时俱进的给项目志愿者“充电”,始终保持项目运作和志愿者专业技能的“精、专、准、细”。
3、抓宣传、重合作,不断推进项目社会化运作。各系部在学习借鉴我院“七彩假期·呵护留守的梦想”等优秀志愿服务项目的成功经验的基础上。重视发挥网络、微博、微信、微邦以及宣传栏、海报、LED屏等多种方式对志愿项目进行宣传,扩大志愿服务的影响力,提升志愿项目的公信力。积极寻求社会多元化注资和合作,努力争取各界的支持与帮助,为项目持续提供源源不断的资金、技术、人才等发展动力,不断拓展青年志愿者的创新能力与思维,提升活动的广度和深度。
四、突出亮点特色,打造志愿服务品牌化
学院在原有“单车天使”、“天使织女团”等志愿品牌的基础上,着力打造一批有影响力、有内涵的“品牌化”志愿服务,让它们成为高质量志愿服务的代言人,在引领志愿服务时代潮流的同时,带动志愿服务不断向着更高水平、更高追求而前进发展。
1、精心包装、打造“特色”的志愿品牌。各系部在结合自己的特点和优势明确志愿服务队伍名称,树立品牌意识,精心设计志愿服务队伍的标识(队旗、队徽、队服、队歌等),以志愿服务品牌化建设为着力点,打造一批有特色,有影响力,有高度的“品牌化”志愿服务,由此凝聚志愿服务力量,服务社会需求,并加大宣传力度形成积极的品牌效应。
2、提升内涵、树立志愿服务标杆。品牌化志愿服务要在引领志愿服务潮流的同时带动志愿服务高水平高追求的前进发展,这就要求志愿品牌在理念、制度和行动的领先性上、在培养有影响力、有道德高度的志愿服务人员上、在制定完善而又严谨的制度上狠下功夫,通过不断领先的服务理念,推进方向上的不断精进;护理学院通过提高志愿者素质,保持经久不衰的持久实力;通过完善严谨的制度,使志愿活动成为一种日常的行为规则和行为常态,通过志愿品牌建设,打造我院高质量育人成果的“名片”。目前“一米阳光志愿服务队”、“微光志愿服务队”、“天使志愿服务队”、“希望志愿服务队”、“非凡青春志愿服务队”等一大批优秀志愿服务队已经成为学院志愿服务的一张张亮丽“名片”。



