国际邮轮公司在中国的人才招聘渠道和现状如何?在国际邮轮上工作需要具备哪些素质?国际邮轮从业者回国后就业方向如何?相信这也是很多同学想知道的。让轨道交通学校国际邮轮专业的老师为你做一个简单的分析,希望能帮到你。
日前,国内第三方数据机构的一份报告 mdash mdash比达咨询发布的报告显示,2016年上半年,中国邮轮市场(出境邮轮)游客总量达180.3万人次,同比增长79.76%,市场总收入(交易额)达34.2亿元。国内邮轮旅游市场的巨大潜力,让世界邮轮巨头纷纷瞄准中国。面对越来越多的中国游客,各大国际邮轮公司不得不面对另一个现实,那就是迫切需要从中国招聘大量的邮轮专业人才。
国际邮轮人才紧缺
目前国际邮轮公司每年在中国市场的招聘需求都很大,但符合所有招聘要求的人才并不多,这主要是由于国内外服务标准体系的差异和语言原因。早期国际邮轮公司给华人的工作大多比较低端,只能从事保洁等低薪工作。近年来,随着国际邮轮公司对中国市场的重视,中国人不仅可以从事各种服务岗位,还可以在邮轮上从事一些管理岗位和技术岗位,享受公平的薪酬制度、福利制度和晋升渠道。
随着以中国为母港的国际邮轮越来越多,其对国内邮轮服务专业人才的需求势必会逐年增加。
人才培养机制逐步完善。
据报道,北美邮轮行业知名品牌Norway Cruise发布的最新招聘信息显示,其招聘 助理餐厅主管 最低月薪是3703.25美元 助理客房经理 基本月薪为4530.39美元,这艘邮轮其他招聘岗位的薪资远高于国内酒店行业同类岗位。
高薪是国际邮轮对很多应聘者最大的吸引力。但是,高薪伴随着高标准。想要成为一名正式的国际邮轮服务人员,除了熟练的英语听说能力外,还应该具备良好的身体和心理素质以及独立能力。还应精通国际邮轮服务标准和相关国际邮轮品牌的企业文化、管理理念和服务风格。
目前邮轮服务从业人员在国内旅游服务从业人员中占比很小,很多想尝试在国际邮轮上工作的申请者往往会有一些顾虑。这个职业会是青春吗?如何鉴别这个招聘信息是真是假?在国际邮轮上工作后,国内的就业情况如何?
对于这些问题,轨道交通学校的毕业生和阮深有体会。他们分别在世界第二大邮轮集团皇家加勒比邮轮公司的邮轮餐厅部和客房部工作多年。回国后,他们进入威海国际,做邮轮服务员。
从中西观念来看,在邮轮工作已经常态化,在西方国家得到很多人的高度认可。国外很多邮轮服务从业者一直在邮轮工作到退休。也有在国内邮轮上工作十几年的,也有在邮轮上工作几年后选择回国从事类似领域工作的。因为在国际邮轮工作过的人综合能力强,回国就业选择多。
回国后一般有几个就业方向。首先,他们被聘为星级酒店的经理。他们的专业能力,先进的管理理念,开阔的眼界和思路,是很多高等级酒店所需要的。二是可以从事国际邮轮的招聘和培训。他们丰富的实践经验可以促进这个行业的专业性。第三,目前国内邮轮旅游市场越来越热,尤其是大型旅游电商网站都需要熟悉邮轮产品的专业人士。他们非常了解邮轮旅游的特点、市场趋势和受众心理,从事邮轮旅游营销推广也是不错的选择。第四,掌握英语听说可以在外贸、翻译等领域有更好的发展。
面对国内邮轮招聘机构资质良莠不齐、招聘信息虚假宣传的现状,林楠楠表示,要想鉴别公司是否正规,可以关注几个方面: 一是看是否有海事局授予的海员海外代理资格证书,二是看公司是否与船东有正式的招聘派遣合同。这两点特别重要 。
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