高速铁路客运与乘务专业一、专业名称及代码
名称:高速铁路乘务组
专业:600112
二、招生目标和学制
招生对象:文理兼收的普通高中,对应高职。
学制:3年
三、培养目标
本专业主要针对高速列车乘务生产管理一线岗位。培养德、智、体、美、劳全面发展,了解旅客心理,熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识,掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能,熟悉列车车辆日常操作和日常维护技术。具有较强的服务、管理、协调和灵活适应能力,以及较高的英语口语和计算机应用能力,能提供高品位、高素质的旅客。
第四,核心课程
高速铁路客运服务、高速列车客运服务、铁路客运队伍管理和铁路运输安全管理。
动词 (verb的缩写)技能证书
普通话等级证书、铁路客运、火车站助理值班员等。
不及物动词教学条件
目前,拥有本科及以上学历的高速铁路客运乘务技术教师10人,副教授1人,高级工程师2人,工程师3人,讲师4人,双师型教师比例不低于50%。
七。就业方向
在全国各地的铁路局、大型火车站,做过火车/高铁乘务员、Z/T/K列车乘务员、站务员、安检员、旅客、检票员、VIP接待员、铁路客服代表等。
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