高铁乘务专业是培养高铁乘务员的专业。你需要中等职业学校或大专学历才能晋升为高铁乘务员。主要课程有旅游概论、客运等。
高铁乘务人员的主要课程
旅游概论、客运、铁路基本安全知识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、旅客安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。
高铁乘务人员的培训目标
为现代化城市提供配套的地铁运营高级综合人才,本专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游等方面的基本理论和知识,注重人员素质和能力的培养,包括公关能力、组织能力和涉外业务能力。
高铁乘务人员就业方向
全国各大铁路都在从事高铁、动车、地铁等乘务工作。



