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邮轮乘务专业英语,高速铁路客运乘务专业与国外邮轮乘务

邮轮乘务专业英语,高速铁路客运乘务专业与国外邮轮乘务

高速铁路乘务专业

培养标准:本专业培养学习铁路运输基础知识,具备列车乘务员服务意识和技能,具有较强的语言表达和沟通能力,能为旅客提供高品位、高质量服务的高素质技术技能人才。

课程:高速铁路理论、铁路客运安全理论、铁路客运服务、城市轨道交通运营管理、铁路旅客安检、运输经济法规、铁路旅客运输条例、医疗急救、铁路线路与车站、铁路交通调度、高铁乘务英语、旅游地理等。

技术和能力证书:IATA民航客运证书、普通话、计算机、英语证书等。

就业方向:本专业毕业生主要从事高铁乘务、普轨乘务、火车站客货服务、城市轨道交通客运岗位及其他运输服务岗位工作。

海外邮轮船员管理专业

培养标准:本专业培养符合国外邮轮发展需求,学习国外邮轮理论知识和服务技能与能力,具有较强的英语英语沟通实力、环境适应实力和组织协调实力的国内外邮轮高素质技术技能人才。

课程:邮轮理论、邮轮运营实务、涉外旅游实务与管理、航海地理、邮轮营销实务、海事法律法规、酒店管理、海上安全基础知识、医疗急救、邮轮专业英语、邮轮服务心理学等。

专业和能力证书:民航客运IATA证书、高级餐饮客服证书、茶艺证书、调酒师、普通话、计算机、英语等级证书等。

就业方向:本专业毕业生主要从事境外豪华邮轮公司的船员工作,境外豪华邮轮公司餐饮部、客房部、人事管理部的就业岗位,涉外高端酒店的前厅、客房、餐饮等部门。

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