航空空服务专业为民航培养良好的政治素质、文化素质、业务素质和身体素质,精通国内国际航空空服务业务,能熟练掌握所学专业技能;具有较高的英语水平、团结协调能力、灵活应变能力;能够为客户提供优质服务,满足民航空需求和发展的空机组。
主要课程:民航概论、民航企业管理概论、机场服务概论、民航空法、航空空运输地理、民航安全与运输搬运、民航服务心理学、空考英语、航空空服务技能培训、世界航空空
培养目标通过学习体能训练、礼仪、化妆、民航法律法规、民航服务心理学、民航服务英语、普通话和播音技能、民航客运、民航空乘基础等课程,培养拥护党的基本路线,掌握航空空服务专业必备的基础理论和专业知识,具备航空空服务基本技能,具有较强的实际操作能力。能够从事空出租车服务、机场地面服务、机场安检、售票等一线工作,具有较高的服务意识、创新意识、良好的职业道德、良好的身体素质和健康的心理,德智体全面发展的高素质技能型人才。就业方向:机场地勤、旅客通关接待、贵宾通关接待等。招生条件应为往届初中和高中、中专、职高、中专及其他同等学历的毕业生。
1.男女不限,身体健康。身高体型适宜,面部无疤痕和纹身,牙齿整齐,头发不凌乱和/或头皮外露,耳朵不允许有过多耳洞,无假眉毛;
2.具有高中或大专以上学历,接受学生,有良好的英语沟通能力,会粤语和一门第二外语者优先;
3.年龄应不低于20周岁,形象端庄,身体健康;性格开朗活泼,善于沟通,能与不同国籍的同事融洽相处,相互配合,有责任心,有客服经验者优先。
证书:民航货运代理职业资格证书、民航客运职业资格证书、航空空危险品运输职业资格证书、民航安全检查员职业资格证书、民航运输销售代理岗位资格证书、外语等级证书等。


