培训目标 具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，掌握民航空服务运营管理专业基础知识和技能，具有从事国内外航空公司空客运服务、地面服务和民航业务空的高级复合型、应用型专业人才。 专业能力要求 1.热爱祖国，遵纪守法，为人谦和，有志于航空空服务，有较强的服务意识和良好的道德品质； 2.视力:矫正视力不低于0.4，无色盲、色弱、斜视； 3.五官端正，肤色良好，面部、手、手臂等外露部位无明显疤痕； 4.身体健康，比例匀称，没有明显的“O”型或“X”型腿； 5、口齿伶俐，中英文发音准确，性格开朗大方，心理素质良好，富有合作精神。 课程 大学英语、英语口语、英语听力、乘务英语、运动与体能训练、民航概论、旅游文化与礼仪、旅游心理学、航空空客运基础、乘务礼仪培训、客舱设备、客舱服务程序与培训、餐饮服务培训、应急设备与处置培训、航空公司实务等。 职业前景 根据中国民航的调查，未来五年将建造2500架新飞机，将有8万个工作岗位空空缺。与此同时，每年空工作中有20%左右的人跳槽。因此空乘客的需求是不断变化的，这些转岗的岗位需要大量新的空乘客及时补充。
