培养目标:本专业培养民航运输业务的管理人员。 就业范围:本专业毕业生主要面向民航运输服务部门，从事国内国际客票、货运、客运、配载、地面服务等工作。 毕业生应掌握的知识、技能和能力: 1. nbsp掌握空交通地理和空交通市场的基础知识； 2. nbsp掌握国内外客货运输业务和民航运输服务质量管理的基本知识； 3. nbsp掌握危险品运输的专业知识； 4. nbsp具备操作民航运输计算机服务系统的能力； 5. nbsp处理国内外客票、客运、货运和配载的操作技能； 6. nbsp能够绘制负载平衡表； 7. nbsp具备办理国内国际货运结算、业务理赔和理赔的能力； 8. nbsp具备初步调查和预测航运空运输市场的能力； 9. nbsp能够使用英语处理运输业务中的一般问题。 课程主要内容:航运空运输经济学、航运空运输地理学、民航企业管理、国内客货运输、国际客货运输、危险品运输、运输会计、国际结算、飞机载重与平衡、基础服务心理学、专业英语。礼仪实习、客运实习、售票及售票管理系统操作实习、货运管理实习、飞机载重平衡实习、岗位综合实习。
