培养目标:本专业培养导游和旅游基层管理人员。 就业范围:本专业毕业生主要面向旅行社、旅游景区、各类展馆等旅游企事业单位，从事导游和基层管理工作。 毕业生应掌握的知识、技能和能力: 1. nbsp掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识； 2. nbsp掌握导游相关的法律、宗教、风景园林、历史、地理、文学等知识； 3. nbsp掌握旅游职业道德和礼仪常识的基本知识； 4. nbsp了解服务和管理心理学的基本知识； 5. nbsp旅行社外联、规划、秘书和票务方面的知识和技能； 6. nbsp较强的中英文口语和人际交往能力； 7. nbsp服务意识好，适应能力强。 专业主要内容包括:旅游概论、旅游地理、相关文学作品鉴赏、旅游英语、导游业务、导游基础知识、旅行社业务与管理、旅游政策法规、旅游心理学、礼仪、模拟导游、旅游职业道德。口语培训，模拟导游培训，导游实习，旅行社业务实习。例如:外语导游、中文导游、森林生态旅游、旅游景点服务与管理。
